В управление Роспотребнадзора за неделю пожаловались 42 человека

Фото: kaliningradnews.ru

ИА МедиаКалибр . В Калининграде с 11 по 15 сентября за консультациями по вопросам защиты прав потребителей в управление Роспотребнадзора по Калининградской области по телефону горячей линии – 8-4012-616914 – обратились 42 человека.

Большая часть обращений потребителей связана с нарушением их прав при получении услуг (выполнении работ). Таких обращений поступило 20.

Должностные лица проконсультировали потребителей по вопросам защиты их прав при не предоставленных коммунальных услугах, нарушения их прав при предоставлении финансовых, страховых, транспортных, медицинских услуг, сервисном обслуживании, неудовлетворении соответствующих требований потребителя в сфере общественного питания, бытового обслуживания и прочим, прокомментировали в Калининграде сегодня, 20 сентября 2017 года, информационному агентству Rainbow в управлении Роспотребнадзора по Калининградской области.

С жалобами на приобретение товаров ненадлежащего качества, нарушение порядка обмена и возврата, предоставление неполной и/или недостоверной информации о приобретаемом товаре, обмане и грубости продавцов обратились 18 граждан. 4 обращения не относились к компетенции Управления.

Как заявлено, всем обратившимся гражданам даны устные разъяснения их прав в соответствии с законодательством, консультации и рекомендации по действиям в каждом конкретном случае, в том числе из них 5 гражданам оказана помощь в составлении претензии, 4 потребителям рекомендовано обратиться в суд за защитой своих прав, оказана помощь в подготовке исков.

 
По теме
12 октября 2017 года состоятся публичные обсуждения результатов правоприменительной практики Управления Роспотребнадзора по Калининградской области   12 октября  2017 года с 11.00 до 13.
05.10.2017
12 октября  2017 года с 11.00 до 13.00  ч.  Управление Роспотребнадзора по Калининградской области по адресу: г. Калининград, ул.
05.10.2017
С  02 по 4  октября 2017года   в Управлении Роспотребнадзора по Калининградской области, его территориальных отделах, с привлечением специалистов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской области»,
29.09.2017
 
12 октября 2017 года с 11.00 до 13.00 ч. Управление Роспотребнадзора по Калининградской области по адресу: г. Калининград, ул.
29.09.2017
На форуме «Сообщество» обсудили механизмы сохранения культурного наследия регионов О том, как найти баланс между сохранением объектов исторического наследия и интересами инвесторов, которые готовы вкладывать в них деньги,
20.09.2018 Общественная палата
Алеся Тараканова из школы № 39 рисует с семи лет. Но серьезно увлеклась художественным творчеством только сейчас: чтобы стать профессионалом, пошла в студию творчества «ИзоДизайн».
16.09.2018 Страна Калининград
Мы продолжаем проект «Энтузиасты спорта», в нем рассказываем о людях, которые горят профессией и часто занимаются с детьми и взрослыми не благодаря, а вопреки.
14.09.2018 Страна Калининград
За минувшие 24 часа в Калининграде чрезвычайных ситуаций, а также серьёзных аварий на инженерных коммуникациях не отмечено.
20.09.2018 Администрация г. Калининграда
Сотрудники Управления Россельхознадзора по Калининградской области на ПКВП «Порт Балтийск» выявили нарушение ветеринарных требований при ввозе из Аргентины партии продукции – говяжья обрезь с голов мороженая, весом 27 тонн.
19.09.2018 Россельхознадзор
Сотрудники Управления Россельхознадзора по Калининградской области в ПКВП «МАПП Советск» выявили нарушение ветеринарных требований при ввозе в регион из Московской области продукции – судак мороженый, весом 14,5 тонны.
19.09.2018 Россельхознадзор