Клиенты отсудили у туроператора «Анекс Магазин регион» более 36 тыс. руб. за утраченный багаж

По решению Ленинградского районного суда туроператор «Анекс Магазин регион» выплатит клиентам 36,8 тыс. руб. за утерянный во время авиаперелета багаж. 

Как сообщает пресс-служба суда, 8 июля 2017 года клиенты заключили с турагентом ООО «Анекс Магазин регион» договор, по условиям которого семье предоставлялся комплекс услуг, в том числе авиаперелет на турецкий курорт Анталия и обратно. Во время перелета был утрачен багаж весом 17 кг, в связи с чем туристы понесли дополнительные расходы на приобретение одежды и предметов личной гигиены. Так как туроператор добровольно не выполнил требования клиентов о возмещении, они обратились в суд с иском.

Основываясь на том, что услуги по перевозке включены в турпродукт, и руководствуясь законом № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», суд решил, что ответственность в том числе за сохранность багажа туристов несет туроператор ООО «Анекс Магазин регион». В итоге суд постановил взыскать с туроператора стоимость утраченного багажа в размере 19,8 тыс. руб. из расчета 20 долларов за 1 кг в соответствии с резолюцией Международной ассоциации воздушного транспорта ИАТА. Также туристам полагаются компенсации морального вреда 10 тыс. руб. и выплата штрафов в размере 7 тыс. руб.

Решение не вступило в законную силу.

  • Туроператор «Анекс Магазин регион» зарегистрирован  в Москве. Его владельцем числится Яна Муромова. Выручка компании за последний отчетный год составила 24,2 млн руб., чистая прибыль — 5,67 млн руб.



  •  
    По теме
    В Ленинградский районный суд обратились Р. и П. с иском к ООО «Анекс Магазин регион» о взыскании стоимости утраченного багажа, неустойки, убытков, компенсации морального вреда.
    13.03.2018
       © Фото: скрин с видео Сообщества автомобилистов Калининграда и области     На одной из парковок в Балтийске накануне, 18 июня 2018 года, произошло необычное ДТП – длинномер повредил три автомобиля, поворачивая налево.
    19.06.2018
    Ангельских крыл дуновение - Министерство культуры 21 июня в 16.00 в Областном историко-художественном музее состоится открытие экспозиции «Ангельских крыл дуновение» , приуроченной к 35-летию Калининградской епархии.
    19.06.2018 Министерство культуры
    «Перекличка птиц» - Министерство культуры У нас опять МИРОВАЯ ПРЕМЬЕРА : в соборе звучат орган и балалайка. «Перекличка птиц» в версии живописной и музыкальной,
    19.06.2018 Министерство культуры
    В Большом органном зале Кафедрального собора в рамках мирового турне выступил один самых легендарных оркестров мира – Саксонская Государственная капелла во главе со столь же легендарным дирижером Кристианом Тилеманном.
    03.06.2018 Страна Калининград
    Ксюша Тупий из лицея № 49 любит снимать на камеру.  – Мне с детства было интересно, как снимают фильмы и что происходит за кадром.
    03.06.2018 Страна Калининград
    Футбол объединяет мир - Калининградская областная Дума Чемпионату мира по футболу-2018 посвящена выставка рисунков и фотографий, открывшаяся в областной Думе.
    19.06.2018 Калининградская областная Дума
    13-летний Саша Близнецов из лицея № 1 Балтийска играет в команде «Искра» и тренируется три раза в неделю на поле, причем в любую погоду.
    17.06.2018 Страна Калининград
    Воспитанник ДЮСШ Гвардейска, 13-летний Дмитрий Тузов в составе пермской команды «Олимпиец» стал бронзовым призером первенства России по баскетболу среди мальчиков.
    16.06.2018 Страна Калининград
    Калининградским УФАС России  18 июня 2018 года наложены штрафы за нарушение части 1 статьи 14.33 КоАП РФ на ООО «Стоматологическая практика доктора Лебедева » и ООО «Лебедев Клиник» ,
    19.06.2018 Калининградское УФАС
    Правительство Калининградской области решило объединить все водоканалы региона в один - ИА Русский Запад    © Фото: Алексей Шабунин     МП КХ "Водоканал" в Калининграде. Правительство Калининградской области хочет получить все полномочия по водоснабжению и водоотведению, находящиеся сейчас в муниципалитетах.
    19.06.2018 ИА Русский Запад
    п/п Наименование проверяемого юридического лица или индивидуального предпринимателя Адрес Предписание (выдано/не выдано) Принятые меры Плановые контрольно-надзорные мероприятия 1 МБДОУ «Детский сад №
    19.06.2018 Роспотребнадзор
    Сотрудниками отдела фитосанитарного надзора, качества семян, зерна и продуктов его переработки Управления Россельхознадзора по Калининградской области в мае 2018 года проведено 25 контрольно-надзорных мероприятий по собл
    19.06.2018 Россельхознадзор