Клиенты отсудили у туроператора «Анекс Магазин регион» более 36 тыс. руб. за утраченный багаж

По решению Ленинградского районного суда туроператор «Анекс Магазин регион» выплатит клиентам 36,8 тыс. руб. за утерянный во время авиаперелета багаж. 

Как сообщает пресс-служба суда, 8 июля 2017 года клиенты заключили с турагентом ООО «Анекс Магазин регион» договор, по условиям которого семье предоставлялся комплекс услуг, в том числе авиаперелет на турецкий курорт Анталия и обратно. Во время перелета был утрачен багаж весом 17 кг, в связи с чем туристы понесли дополнительные расходы на приобретение одежды и предметов личной гигиены. Так как туроператор добровольно не выполнил требования клиентов о возмещении, они обратились в суд с иском.

Основываясь на том, что услуги по перевозке включены в турпродукт, и руководствуясь законом № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», суд решил, что ответственность в том числе за сохранность багажа туристов несет туроператор ООО «Анекс Магазин регион». В итоге суд постановил взыскать с туроператора стоимость утраченного багажа в размере 19,8 тыс. руб. из расчета 20 долларов за 1 кг в соответствии с резолюцией Международной ассоциации воздушного транспорта ИАТА. Также туристам полагаются компенсации морального вреда 10 тыс. руб. и выплата штрафов в размере 7 тыс. руб.

Решение не вступило в законную силу.

  • Туроператор «Анекс Магазин регион» зарегистрирован  в Москве. Его владельцем числится Яна Муромова. Выручка компании за последний отчетный год составила 24,2 млн руб., чистая прибыль — 5,67 млн руб.



  •  
    По теме
    В Ленинградский районный суд обратились Р. и П. с иском к ООО «Анекс Магазин регион» о взыскании стоимости утраченного багажа, неустойки, убытков, компенсации морального вреда.
    13.03.2018
    В Калининградском областном историко-художественном музее прошло совещание, посвящённое вопросам сохранности объектов культурного наследия, расположенных на территории Калининградской области.
    18.09.2018 Правительство Калининградской области
    Первый заместитель прокурора области Беляков П.А.  принял участие в заседании коллегии руководителей территориальных органов федеральных органов государственной власти по вопросам профилактики,
    19.09.2018 Прокуратура Калининградской области
    Члены ОП РФ провели общественную проверку памятников оборонительного зодчества Калининграда «В Калининграде и Калининградской области целый клад уникальных объектов культурного наследия, которые нужно не только сохранить,
    19.09.2018 Общественная палата
    Алеся Тараканова из школы № 39 рисует с семи лет. Но серьезно увлеклась художественным творчеством только сейчас: чтобы стать профессионалом, пошла в студию творчества «ИзоДизайн».
    16.09.2018 Страна Калининград
    Калининградская область экспортирует на миллиард долларов в год - Калининградская ГТРК Калининградская область экспортирует на миллиард долларов в год, об этом заявила глава министерства сельского хозяйства Калининградской области Наталья Шевцова, в эфире программы на радио «Комсомольская правда».
    19.09.2018 Калининградская ГТРК
    Мы продолжаем проект «Энтузиасты спорта», в нем рассказываем о людях, которые горят профессией и часто занимаются с детьми и взрослыми не благодаря, а вопреки.
    14.09.2018 Страна Калининград
    Гендиректор «Янтарьэнерго» Игорь Маковский возглавил «МРСК Центра» - FreeKaliningrad.Ru Совет директоров МРСК Центра согласовал с 19 сентября в качестве руководителя Межрегиональной распределительной сетевой компании (МРСК) Центра экс-гендиректора «Янтарьэнерго» Игоря Маковского, сообщают СМИ.
    19.09.2018 FreeKaliningrad.Ru
    Сотрудники Управления Россельхознадзора по Калининградской области на ПКВП «Порт Балтийск» выявили нарушение ветеринарных требований при ввозе из Аргентины партии продукции – говяжья обрезь с голов мороженая, весом 27 тонн.
    19.09.2018 Россельхознадзор
    Сотрудники Управления Россельхознадзора по Калининградской области в ПКВП «МАПП Советск» выявили нарушение ветеринарных требований при ввозе в регион из Московской области продукции – судак мороженый, весом 14,5 тонны.
    19.09.2018 Россельхознадзор
    п/п Наименование проверяемого юридического лица или индивидуального предпринимателя Адрес Предписание (выдано/не выдано) Принятые меры Плановые контрольно-надзорные мероприятия 1       МУП «
    19.09.2018 Роспотребнадзор