С калининградского турагентства «Бюро путешествий» взыскали более 53 тыс. руб. из-за убытков клиентов

Ленинградский районный суд признал законным и обоснованным решение мирового судьи, который взыскал компенсацию с турагентства ООО «Бюро путешествий», не сообщившего туристам об изменении времени вылета самолета. Об этом сообщает пресс-служба суда.

В июне 2016 года жительница Калининграда заключила с компанией договор поручения, по условиям которого турагент должен был забронировать для ее семьи из 4 человек авиабилеты по маршруту Москва – Сочи и обратно, заказать номер в отеле на 6 ночей, организовать трансфер в отель. При этом добраться из Калининграда в Москву семья должна была самостоятельно.

«Бюро путешествий» сообщило заказчикам, что вылет из Москвы состоится 4 августа 2016 года в 14 часов 40 минут. В тот же день семья должна была вылететь из Калининграда в 6 часов утра, однако, как выяснилось за сутки перед запланированным рейсом, самолет из Москвы отправлялся в Сочи в 03 часа 35 минут, а не в 14 часов 40 минут. Приобрести новые билеты на самолет из Калининграда семье не удалось, поэтому им пришлось купить за 33,4 тыс. руб. другие билеты в Сочи, а затем самостоятельно добираться до гостиницы.

После возвращения из поездки жительница города направила в «Бюро путешествий» претензию, но ее требования о компенсации убытков не были удовлетворены, поэтому она обратилась в суд. Согласно вступившему в силу решению, с турагентства взыскали 33,4 тыс. руб. возмещения расходов, 2 тыс. руб. компенсации морального вреда, 17,7 тыс. руб. за неудовлетворение требований потребителя.

 
По теме
service19A1R8EL - УМВД Калининградской области Калининград. В 17.50 по улице Тенистой аллее со стороны Окружной дороги (северный обход) в направлении улицы 1-я Большая окружная следовал автомобиль «Мерседес» под управлением 43-летнего водителя,
14.08.2018 УМВД Калининградской области
Фото предоставлено пресс-службой Музея янтаря С 15 по 18 августа в Музее янтаря выставят уникальный артефакт, обнаруженный при раскопках древнего захоронения под Зеленоградском.
14.08.2018 Калининград.Ru
Тринадцатый по счету фестиваль «Калининград Сити Джаз» запомнится отменным звуком, светом, картинкой (изображение на огромных экранах было идеальным).
07.08.2018 Страна Калининград
В прошлом номере мы подробно рассказали о переезде Музея изобразительных искусств с Московского проспекта в здание бывшей кёнигсбергской биржи, известное в народе как Дворец культуры моряков (ДКМ).
27.07.2018 Страна Калининград
фото - Агентство по спорту Престижные соревнования среди студенческих команд проводились в Сеуле. Традиционный международный турнир азиатско-тихоокеанского региона Asia-Pacific University Basketball Challenge собрал сборные США, Японии, Южной Кореи,
14.08.2018 Агентство по спорту
На протяжении уже более полувека вторая суббота августа – праздник для приверженцев здорового образа жизни: спортсменов и тренеров, учителей физвоспитания, спортивных журналистов и всех,
10.08.2018 Страна Калининград
В минувшую субботу «Балтика» во Владивостоке сыграла с местным «Лучом». Матч на выезде получился необычным по нескольким причинам.
08.08.2018 Страна Калининград
Как сообщили в администрации Зеленоградского городского округа, на площади заменили тротуарную плитку, а по периметру центральной части сделали оригинальное уличное освещение.
14.08.2018 Правительство Калининградской области
КАЛИНИНГРАДСКИЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ ИЗЪЯВИЛИ ЖЕЛАНИЕ ПОСТРОИТЬ НА ЗАСТАВЕ В БАЛТИЙСКЕ БЕСПЛАТНУЮ АВТОСТОЯНКУ И КЕМПИНГ - Балтийский район Сегодня, 14 августа частные инвесторы встретились с главой администрации БМР Сергеем Мельниковым, и представили проект под названием «Ворота в город».
14.08.2018 Балтийский район
С 15 по 28 августа на плановый ремонт останавливаются РТС «Северная», «Южная» и «Прибрежная», без горячей воды на этот период останутся жители некоторых районов областного центра.
14.08.2018 NewKaliningrad.Ru