В этом году такая оценка качества предоставляемых услуг прошла во всех учреждениях социального обслуживания Калининградской области: 33 государственных и 22 муниципальных.
Оценка осуществлялась по общим критериям, централизованно установленным на федеральном уровне: открытость и доступность информации об организациях социального обслуживания; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организаций социального обслуживания; удовлетворенность качеством оказания услуг.
Организацией-оператором стала Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации. По результатам независимой оценки сформирован рейтинг учреждений социального обслуживания.
В результате в тройку лидеров вошли Советский техникум-интернат (на фото), Большаковский психоневрологический интернат и Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей, «Колосок».
В числе лучших муниципальных учреждений социального обслуживания названы комплексные центры социального обслуживания населения в Пионерском (первое место), Зеленоградске (второе место), Калининграде (третье место).
Более подробно ознакомиться с результатами можно на официальной сайте министерства социальной политики в разделе «Независимая оценка предоставления учреждениями социальных услуг» .