Калининградка засудила турагентство, не сообщившее об изменении времени вылета

Жительница Калининграда отсудила компенсацию у турагента, не предупредившего ее об изменении времени вылета самолета. Об этом корреспонденту «Нового Калининграда» в пятницу сообщили в пресс-службе областного суда.

27 июня 2016 года через турагентство женщина забронировала для семьи из четырех человек авиабилеты по маршруту «Москва — Сочи» и обратно, заказала номер в отеле на шесть ночей и трансфер в отель. Добраться из Калининграда в Москву семья должна была самостоятельно.

Ответчик сообщил истцам, что вылет из Москвы состоится 4 августа 2016 года в 14.40 минут. Истица купила на всю семью билеты из Калининграда в Москву с вылетом в 6 часов утра.

За день начала путешествия истица выяснила, что их рейс вылетает из Москвы 4 августа 2016 года в 3:35, а не в 14:40, как было указано в договоре. Купить новые билеты из Калининграда семья не смогла и им пришлось лететь из Москвы вечерним рейсом. На покупку новых билетов семья потратила 33,4 тыс рублей, кроме того, они были вынуждены самостоятельно добираться до гостиницы.

Вернувшись в Калининград, женщина обратилась с претензией к ответчику, но ее требования не были удовлетворены, и туристка обратилась в суд. Мировой суд установил, что об изменении времени вылета туроператор сообщил турагенту еще 22 июля, то есть за две недели до вылета. Агент почему-то не уведомил об этом клиентов.

Суд принял решение взыскать с турагентства 33,4 тыс рублей за билеты, 2 тыс рублей компенсации морального вреда и штраф за неудовлетворение требований потребителя в размере 17,7 тыс рублей. Решение вступило в законную силу.


Читайте нас в Telegram , это быстро, модно и удобно.

Никаких роботов, только живое общение.

Главные новости и важные публикации — в канале «Нового Калининграда.Ru» в Telegram

Ещё новости о событии:

Жительница Калининграда отсудила компенсацию у турагента, не предупредившего ее об изменении времени вылета самолета.
23:24 01.12.2017 NewKaliningrad.Ru - Калининград
   © Фото: Алексей Шабунин     Турагент не смог вовремя сообщить об изменении времени вылета рейса из Москвы - и поплатился за это.
21:37 01.12.2017 ИА Русский Запад - Калининград
 
По теме
Ленинградский районный суд признал законным и обоснованным решение мирового судьи, который взыскал компенсацию с турагентства ООО «Бюро путешествий», не сообщившего туристам об изменении времени вылета самолета.
В Черняховский городской суд обратилась S. c иском к управляющей компании о взыскании компенсации морального вреда.
К мировому судье 3-го судебного участка Ленинградского района г. Калининграда обратилась Н. с иском к ООО «Бюро путешествий» о взыскании убытков, компенсации морального вреда.
ЧЕНГАЕВ Максим Викторович: «РАЗБИРАЕМСЯ ВМЕСТЕ» - Газета Наше Время – Имеет ли право потребитель на возмещение убытков в виде разницы между ценой товара, установленной договором купли-продажи, и ценой аналогичного товара на дату удовлетворения данного требования?
Газета Наше Время
В Черняховске 27 марта столбики термометров показали 16,5 градусов тепла Александр КАТЕРУША В Калининградской области в среду, 27 марта, столбики термометров показали +16°С и больше впервые с начала года.
Комсомольская правда
Житель Калининграда в Пионерском похитил гаражные ворота и сдал их в пункт приема металлолома Александр КАТЕРУША В Пионерском у 65-летнего местного жителя с гаража пропали ворота.
Комсомольская правда
Мероприятие включено в программу профилактических мероприятий для взрослого населения с начала этого года, объявленного Указом Президента Российской Федерации Годом семьи.
Министерство здравоохранения
Знакомьтесь, Балтийское море! - Детская библиотека им. А.П. Гайдара 26 марта в рамках Недели детской книги состоялась встреча, посвящённая Дню Балтийского моря.
Детская библиотека им. А.П. Гайдара