Большая часть жалоб потребителей в управление Роспотребнадзора — на нарушение их прав при получении услуг

Фото: kgzt.ru

В Калининградской области с 31 августа по 4 июля за консультациями по вопросам защиты прав потребителей в управление Роспотребнадзора по телефонной горячей линии 8-4012-616914 обратились 39 человек.

Из них по телефону – 33, через общественную приемную – 6. Большая часть обращений потребителей связана с нарушением их прав при получении услуг (выполнении работ). Таких обращений поступило 19, прокомментировали в Калининграде сегодня, 8 августа 2017 года, сетевому социально-экономическому журналу Панорама в управлении Роспотребнадзора по Калининградской области.

Должностные лица проконсультировали потребителей по вопросам защиты их прав при не предоставленных коммунальных услугах, нарушения их прав при предоставлении финансовых, страховых, транспортных, медицинских услуг, сервисном обслуживании, неудовлетворении соответствующих требований потребителя в сфере общественного питания, бытового обслуживания и прочим.

С жалобами на приобретение товаров ненадлежащего качества, нарушение порядка обмена и возврата, предоставление неполной и/или недостоверной информации о приобретаемом товаре, обмане и грубости продавцов, сообщили в ведомстве собкору Мой Калининград , обратились 17 граждан, из них 12 – на телефон «горячей линии», в общественную приёмную – 5. 3 обращения не относились к компетенции ведомства.

Как заявлено, всем обратившимся гражданам даны устные разъяснения их прав в соответствии с законодательством, консультации и рекомендации по действиям в каждом конкретном случае, в том числе из них 6 гражданам оказана помощь в составлении претензии, 4 потребителям рекомендовано обратиться в суд за защитой своих прав, оказана помощь в подготовке исков.

Последние новости Калининградской области по теме:
Большая часть жалоб потребителей в управление Роспотребнадзора — на нарушение их прав при получении услуг

Фот: http://gdouds32krasnosr.krsl.gov.spb.ru/zajavlenie_o_prieme.jpg - Kgzt.Ru
Большая часть жалоб потребителей в управление Роспотребнадзора — на нарушение их прав при получении услуг - Калининград
В Калининградской области с 31 августа по 4 июля за консультациями по вопросам защиты прав потребителей в управление Роспотребнадзора по телефонной горячей линии 8-4012-616914 обратились 39 человек.
18:13 08.08.2017 Kgzt.Ru
- Калининград
За прошедшую неделю за консультациями по вопросам защиты прав потребителей в Управление Роспотребнадзора по Калининградской области по «горячей линии» по телефону 8-4012-616914  обратились 39 граждан,
16:50 08.08.2017 Роспотребнадзор
 
По теме
Отдел по надзору за исполнением законов о несовершеннолетних прокуратуры области в период с 08 по 18 августа 2017 года с 09 до 13 часов по телефону 8 (4012) 576-891 проводит «горячую» телефонную линию с целью выявления н
08.08.2017
10 августа 2017 года с 14-00 до 16-00 часов по телефону  8(4012) 59-66-49 и  8(4012) 59-66-44 сотрудниками отдела правового обеспечения Управления Росреестра по Калининградской области  будет проведена «горячая линия» св
04.08.2017
 
Прокуратурой Центрального района города Калининграда поддержано государственное обвинение по уголовному делу, возбужденному в отношении Т. за совершение преступлений, предусмотренных п. «а» ч. 5 ст.
17.07.2018 Прокуратура Калининградской области
День города-2018: как провести его интеллигентно - ИА Русский Запад    © Фото: Ксения Иванова, Калининградская областная научная библиотека     Во дворе Калининградской областной научной библиотеки места должно хватить всем Калининградская областная научная библиотека проведёт open
18.07.2018 ИА Русский Запад
Один из всемирно знаменитых шедевров Третьяковской галереи – «Московский дворик» Василия Поленова месяц могут видеть калининградцы и гости города.
22.06.2018 Страна Калининград
балтика-(18).jpg - Страна Калининград Во вторник 17 июля «Балтика» начала свой 64-й сезон в первенствах страны.
18.07.2018 Страна Калининград
Тема спорта сейчас популярна: в том числе благодаря ЧМ-2018 по футболу построили стадионы, открывают новые площадки и залы.
13.07.2018 Страна Калининград
17 июля прошла «Финальная смена» волонтеров ЧМ-2018 - Агентство по делам молодежи Во вторник, 17 июля, в концертном зале Royal Park состоялось итоговое мероприятие для волонтеров, которые помогали во время проведения Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 - «Финальная смена».
18.07.2018 Агентство по делам молодежи
07-Деньги.jpg - Страна Калининград Уже год как в России по-этапно вводятся онлайн-кассы, и с 1 июля 2018-го такими контрольно-кассовыми аппаратами должны быть оснащены предприятия и предприниматели, работающие на «вмененке», ИП на патенте,
19.07.2018 Страна Калининград
Во вторник 17 июля «Балтика» начала свой 64-й сезон в первенствах страны.
18.07.2018 Страна Калининград
17 июля прошла «Финальная смена» волонтеров ЧМ-2018 - Агентство по делам молодежи Во вторник, 17 июля, в концертном зале Royal Park состоялось итоговое мероприятие для волонтеров, которые помогали во время проведения Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 - «Финальная смена».
18.07.2018 Агентство по делам молодежи
Краснознаменской районной прокуратурой поддержано государственное обвинение по уголовному делу в отношении директора МУП «Комфорт» (управляющей организации,
18.07.2018 Прокуратура Калининградской области
День города-2018: как провести его интеллигентно - ИА Русский Запад    © Фото: Ксения Иванова, Калининградская областная научная библиотека     Во дворе Калининградской областной научной библиотеки места должно хватить всем Калининградская областная научная библиотека проведёт open
18.07.2018 ИА Русский Запад
   © Фото: Русский Запад (архив)     Эстакадный мост в Калининграде После 25 июля 2018 года возобновятся ремонтные работы на Эстакадном мосту, путепроводе на проспекте Победы и на Медовом мосту в Калининграде.
18.07.2018 ИА Русский Запад
Подрядчики смогли приступить к работам по окончании мундиаля. Как рассказывает «Новый Калининград» со ссылкой на пресс-службу мэрии, в столице региона в настоящее время идет ремонт на 12 улицах.
18.07.2018 ИА Невские Новости