Новости города БезФормата.Ru
Калининград
Главные новости
 
Задать вопрос?

В поликлинике на ул. Генделя рассказали, как борются с очередями

В поликлинике городской больницы №3 на улице Генделя стали вдвое быстрее обслуживать пациентов. Об этом представители поликлиники рассказали руководителю областного министерства здравоохранения Александру Кравченко, отмечая начало второго этапа реализации пилотного проекта по созданию "бережливых поликлиник".
Специалисты поликлиники рассказали об управленческих решениях, которые позволили сократить время пребывания пациента в поликлинике и кабинете врача — в частности, участкового терапевта — больше чем в два раза. Среди них — передача обязанности выписки талонов на лабораторные исследования и ЭКГ из регистратуры и ранее отдельно выделенного для этих целей кабинета непосредственно в кабинет врача, упорядочение выдачи больничных листов, сокращение времени выписки направлений на консультацию к областным специалистам, количества посещений врачей во время диспансеризации.
Во вновь созданном call-центре Александр Кравченко обратил внимание главврача на необходимость упорядочения работы службы и подключение большего числа телефонных линий:
"Надо организовать все так, чтобы call-центр соответствовал своему назначению, чтобы на линии у нас не был потерян ни один дозвонившийся пациент. Кроме того, обязательно должен быть организован анализ возможных пропущенных звонков". Также глава минздрава указал на обязательное использование персоналом телефонной гарнитуры для расширения его функциональности и сокращения времени обработки звонка и фиксации обращения в компьютере.
Глава минздрава также пояснил, что во второй волне реализации пилотного проекта участвуют ещё три медицинские организации региона — городские поликлиники №2 и 3 и городская детская поликлиника №1. Напомним, именно поликлиника на ул. Генделя попала в список жалоб читателей Клопс.Ru . Люди утверждают, что там постоянно очереди.    Клопс.Ru / Светлана Барон

Последние новости Калининградской области по теме:
В поликлинике на ул. Генделя рассказали, как борются с очередями

В поликлинике на ул. Генделя рассказали, как борются с очередями - Калининград
В поликлинике городской больницы №3 на улице Генделя стали вдвое быстрее обслуживать пациентов.
18:30 28.06.2017 Klops.Ru
Фото: https://gov39.ru/upload/iblock/379/3798f07112a6f32bec32e453b6512d69.png - Kaliningradfirst.Ru
В Калининградской области стартовал второй этап реализации пилотного проекта по созданию «бережливых поликлиник» - Калининград
В Калининграде сегодня, 28 июня 2017 года, руководитель министерства здравоохранения Калининградской области Александр Кравченко, госкорпорации «Росатом»,
17:32 28.06.2017 Kaliningradfirst.Ru
В регионе стартовал второй этап реализации пилотного проекта по созданию «бережливых поликлиник» - Калининград
Во вторник, 28 июня, руководитель областного министерства здравоохранения Александр Кравченко, представители ведомства, госкорпорации «Росатом», городских поликлиник – участников первой очереди проекта ознакомились с тем,
17:23 28.06.2017 Правительство Калининградской области
В регионе стартовал второй этап реализации пилотного проекта по созданию «бережливых поликлиник» - Калининград
Во вторник, 28 июня, руководитель областного министерства здравоохранения Александр Кравченко, представители ведомства, госкорпорации «Росатом», городских поликлиник – участников первой очереди проекта ознакомились с тем,
17:21 28.06.2017 Министерство здравоохранения
К такому выводу пришли представители Федерального и Территориального фондов ОМС и регионального минздрава, посетившие в четверг, 13 июля, Городскую поликлинику №3.
13.07.2017 Правительство Калининградской области
Новый руководитель регионального минздрава Александр Кравченко высказался за то, чтобы калининградские поликлиники работали и в воскресенье.
30.06.2017 Klops.Ru
Рынок частных медицинских услуг «скорой помощи» в Калининградской области начал складываться около 10 лет назад.
22.02.2018 Rugrad.Eu
Выездная служба паллиативной помощи горбольницы № 2 впервые получила специализированный автомобиль - Правительство Калининградской областиЗа две недели работы нового автотранспорта бригада медиков осуществила 73 выезда на дом к тяжелобольным пациентам.
21.02.2018 Правительство Калининградской области
Рынок частных медицинских услуг «скорой помощи» в Калининградской области начал складываться около 10 лет назад.
22.02.2018 Rugrad.Eu
Минздрав Калининградской области  проводит проверку по факту смерти пациентки в Балтийске - Калининградская ГТРКМинздрав Калининградской области  проводит проверку по факту смерти пациентки в Балтийске.
20.02.2018 Калининградская ГТРК
Эпидемиологическая  ситуация за прошедший год оценивается как стабильная.
21.02.2018 Роспотребнадзор
02-30c075ae751d64824dceca8dafc4ab95.jpg - Страна Калининград
Калининградские врачи получили девять классных реанимобилей
Ключи от новых специализированных машин скорой медицинской помощи (СМП) водителям вручил министр здравоохранения региона Александр Кравченко.
Страна Калининград
календарь-прививок.jpg - Страна Калининград
«Сгореть» от менингита можно за несколько часов
Менингит (воспаление оболочек мозга) – опасное заболевание. Увы, даже своевременная медицинская помощь не всегда гарантирует благополучный исход.
Страна Калининград
Диаграмма-на-2.jpg - Страна Калининград
Онкоцентр под Калининградом начнут строить уже летом
Хотя февраль в самом разгаре, одна из главных тем месяца уже определена – это выделение денег на строительство онкоцентра.
Страна Калининград
Фото из архива Калининград.Ru В Советске сотрудники Росгвардии устроили погоню за двумя мужчинами, которых подозревают в автокраже.
21.02.2018 Калининград.Ru
С муниципального бюджетного учреждения «Чистота» в пользу ООО «Сан Антол» взыщут 16,4 млн руб.
22.02.2018 Rugrad.Eu
Ярошук: проверим кто обрезал, как обрезал, сделаем это публичным - ИА Русский Запад   © Фото: Пётр Старцев     глава Калининграда Александр Ярошук Власти Калининграда публично проверят, кто и как обрезал кроны деревьев.
21.02.2018 ИА Русский Запад
День защитника Отечества в Калининграде: куда сходить и что посмотреть - ИА Русский Запад   © Фото: Анна Михайлова     Багратионовский военно-исторический клуб, Форт №11 "Дёнхофф", 2016 год (архив) 23 февраля 2018 года, в День защитника Отечества,
21.02.2018 ИА Русский Запад
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Областной Дом народного творчестваМузыка, танцы, коробейники, ряженые — безудержное веселье! А всё это для того, что бы скорее пришла Весна!
21.02.2018 Областной Дом народного творчества
JPG Файл - УМВД Калининградской областиСегодня, 20 февраля 2018 года в актовом зале Калининградского областного историко-художественного музея состоялся торжественный ритуал передачи на вечное хранение боевых наград командира СОБР УБОП калининградского Управл
20.02.2018 УМВД Калининградской области
08-IMG_6548.jpg - Страна Калининград
«Ворота»: вторая серия
В пятницу 16 февраля вновь открывается арт-пространство «Ворота», расположенное в Закхаймских воротах на пересечении Литовского вала и Московского проспекта.
Страна Калининград
11-в-номер.jpg - Страна Калининград
Анастасия Сапачёва: «Надо идти туда, где страшно»
Анастасия Сапачёва отлично известна калининградским театралам – Гелла в «Мастере и Маргарите», Роксана в «Сирано де Бержераке», фатальная Панночка в одноименной постановке.
Страна Калининград
10-в-номер-нина-демешева-и-тамара-петрик.jpg - Страна Калининград
Подарки на юбилей
В калининградском Доме ветеранов на днях чествовали Тамару Викторовну Петрик (ей исполнилось 90 лет) и Нину Петровну Демешеву (ей – 95).
Страна Калининград
фото - Агентство по спортуГлавный турнир осенне-зимнего сезона среди стрелков из классического и блочного лука проводился в США.
21.02.2018 Агентство по спорту
Фото из архива Калининград.Ru Аэропорт «Храброво» начнёт работать в штатном режиме в мае.
21.02.2018 Калининград.Ru
Аэропорт «Храброво» заработает в штатном режиме в мае 2018 года - ИА Русский Запад   © Фото: Анна Михайлова     21 февраля 2018 года на встрече с главой Калининградской области Антон Алихановы председатель совета директоров ООО «Новапорт Холдинг» Романом Троценко сказал,
21.02.2018 ИА Русский Запад
Заслон дельцам - Калининградская правда
Заслон дельцам
За спекуляцию билетами на ЧМ-2018 взялись основательно: введены миллионные штрафы.
Калининградская правда
Таможенники Калининграда и Ольштына готовятся к ЧМ 2018
На минувшей неделе начальник Калининградской областной таможни Александр Кочнов принял участие в рабочей встрече с директором Палаты фискальной администрации в г. Ольштын Мариушем Павловски,
Калининградская правда
Как сдать жильё в аренду - Калининградская правда
Как сдать жильё в аренду
Самый простой способ заработать на предстоящем чемпионате по футболу – сдать квартиру в аренду болельщикам.
Калининградская правда
Аэропорт «Храброво» заработает в штатном режиме в мае 2018 года - ИА Русский Запад   © Фото: Анна Михайлова     21 февраля 2018 года на встрече с главой Калининградской области Антон Алихановы председатель совета директоров ООО «Новапорт Холдинг» Романом Троценко сказал,
21.02.2018 ИА Русский Запад
   © Фото: Алексей Шабунин     Генеральный директор АО «Калининградский янтарный комбинат» Михаил Зацепин сообщил, что комбинат будет участвовать в разработке месторождения янтаря под Зеленоградском в районе посёлка Вишнёвое.
21.02.2018 ИА Русский Запад
Голландцы прибыли в Калининград, развивать бизнес, науку и музеи - ИА Русский Запад   © Фото: Борис Регистер     Рене Джонс-Бос Чрезвычайный и Полномочный посол Королевства Нидерландов в Российской Федерации и Генконсул Ханс Весселинг Голландская делегация прибыла в Калининград,
21.02.2018 ИА Русский Запад
День защитника Отечества в Калининграде: куда сходить и что посмотреть - ИА Русский Запад   © Фото: Анна Михайлова     Багратионовский военно-исторический клуб, Форт №11 "Дёнхофф", 2016 год (архив) 23 февраля 2018 года, в День защитника Отечества,
21.02.2018 ИА Русский Запад
Дед Мороз сломал челюсть подростку, отказавшему читать стишок - ИА Русский Запад    17-летний парень попал в больницу с перелом челюсти за отказ читать стишок Деду Морозу.
21.02.2018 ИА Русский Запад