Пассажиры «Ласточки» оказались заблокированы на два часа в вагонах

03-Ласточка.jpg
Фото: strana39.ru
Вечером в четверг 16 августа во время движения электропоезда № 6717 Калининград – Светлогорск произошел обрыв контактной сети. 
Поезд получил повреждения, в том числе нарушена целостность лобового стекла. Инцидент произошел между станциями Сельма и Чкаловск.
– С Северного вокзала новая скоростная электричка отошла в 17.47, – рассказала корреспонденту «Страны Калининград» очевидец, пассажирка поезда Надежда. – Буквально через несколько минут мы услышали страшный удар и скрежет. Все решили, что поезд наехал на что-то металлическое. Народ смотрел в окна и высказывал предположение, что под колеса попал велосипедист. 
Около получаса пассажиры пребывали в неведении – никакой информации о произошедшем не поступало. Двери в вагонах были заблокированы. Народ переживал, многие ехали с маленькими детишками. Потом к пассажирам вышел машинист «Ласточки», который объявил, что состав обесточен. Через знакомых Надежда узнала номер телефона начальника пресс-службы КЖД Александра Першина. Свое с ним телефонное общение она поставила на громкую связь. 
Першин принес пассажирам извинения за неудобства и заверил, что на выручку идет запасной состав, который доставит людей назад на Северный вокзал. Затем пассажиров с места ЧП доставят до места назначения дополнительным поездом и автобусом. 
– На Северный вокзал мы вернулись лишь в 20.00, – продолжает Надежда, – проезжая, видели в окна, как железнодорожники с трудом удерживали мощный кабель, освобождая перрон и давая пройти нашему поезду. Потом мы пересели на другую электричку Калининград – Светлогорск. Я живу в Пионерском. И домой попала только в 21.30. 
Как рассказали очевидцы, сотрудники КДЖ вели себя вежливо и участливо. Когда оказалось, что одна пассажирка с двумя детьми едет до Колосовки, железнодорожники за свой счет вызвали ей такси (состав на этой станции не останавливается). 

Официально
На запрос «СК» ответил начальник отдела корпоративных коммуникаций калининградской железной дороги Александр Першин:  – «Ласточка» из-за обрыва несущего троса контактной сети получила повреждение токоприемника электропоезда и лобового стекла. Такой случай произошел впервые. Специалисты осмотрят поврежденный состав и примут решение, где будет проходить его ремонт – в Калининграде или в другом российском городе. Пассажиры отнеслись с пониманием к ситуации. Основная их часть пересела в другую электричку, 11 пассажиров доставлены на промежуточные станции маршрута микроавтобусом пригородной компании. Если перерыв в движении поезда составляет более 1 часа, пассажиры имеют право на 
возврат билетов.


Лобовое стекло «Ласточки» после инцидента покрылось трещинами

фото с сайта www.klops.ru  

 
По теме
ЧЕНГАЕВ Максим Викторович: «РАЗБИРАЕМСЯ ВМЕСТЕ» - Газета Наше Время – Имеет ли право потребитель на возмещение убытков в виде разницы между ценой товара, установленной договором купли-продажи, и ценой аналогичного товара на дату удовлетворения данного требования?
Газета Наше Время
Житель Калининграда в Пионерском похитил гаражные ворота и сдал их в пункт приема металлолома Александр КАТЕРУША В Пионерском у 65-летнего местного жителя с гаража пропали ворота.
Комсомольская правда
Мероприятие включено в программу профилактических мероприятий для взрослого населения с начала этого года, объявленного Указом Президента Российской Федерации Годом семьи.
Министерство здравоохранения
Знакомьтесь, Балтийское море! - Детская библиотека им. А.П. Гайдара 26 марта в рамках Недели детской книги состоялась встреча, посвящённая Дню Балтийского моря.
Детская библиотека им. А.П. Гайдара