« При деловом конфликте идет обсуждение проблемы.
В психологическом конфликте обсуждаются личности.
Психологический конфликт идет до взаимного уничтожения,
а деловой решает проблему и сближает партнеров »
Литвак М.
23 июня 2017 года преподавателем кафедры социально-экономических и гуманитарных дисциплин подполковником полиции Коломенской О.Д. проведен семинар по дисциплине «Юридическая психология (психология в деятельности следователя)» с курсантами 4 курса 1 взвода, обучающихся по специальности 40.05.01. «Правовое обеспечение национальной безопасности», с участием приглашенного специалиста психолога Егоровой Ю.В.
При рассмотрении темы № 5 «Психология конфликта в деятельности следователя» преподаватель обратил внимание, что конфликтные ситуации наиболее часто встречаются в деятельности сотрудников ОВД. Оскорбления и насилие над личностью, хулиганство, грабеж, убийство, сопротивление представителю власти и т.д. - все это примеры конфликтов, которыми обязаны заниматься сотрудники полиции. Многообразие и сложность конфликтов, с которыми встречаются сотрудники органов внутренних дел, обязывают их хорошо разбираться в сущности этих явлений. Знание возможных причин возникновения столкновений, механизма их развития и способов предупреждения и ликвидации позволит определить наиболее оптимальную линию своего поведения на пути достижения намеченной цели.
Практик-психолог Егорова Ю.В. остановилась на проблеме внутриличностных конфликтов. В процессе обсуждения вопроса курсанты и практический работник пришли к выводу, что всякий внутриличностный конфликт всегда индивидуален, носит личностный характер. Его разрешение зависит от таких факторов личности, как возраст, пол, характер, темперамент, социальное положение, ценности и др. Другими словами, универсальных способов разрешения внутриличностных конфликтов, одинаково подходящих для всех людей и ситуаций, не существует. Тем не менее, несмотря на необходимость индивидуального подхода к преодолению внутриличностных конфликтов курсанты и практик-психолог сформулировали наиболее общие и типичные принципы и способы их разрешения.