Людмила Сиглаева: Пациент должен получать направление с проставленными датой и временем

В среду утром, 31 августа, руководитель регионального министерства здравоохранения вместе с сотрудниками ведомства выехала в городские поликлиники для ознакомления с организацией записи   пациентов на прием.

Внезапная министерская проверка прошла в четырех калининградских медицинских организациях амбулаторного звена.

Первым пунктом инспекционного маршрута стала Городская поликлиника №1 на ул. А. Невского. В седьмом часу утра помещение уже было открыто, и перед регистратурой находились две пациентки, обе – за талонами к врачу-эндокринологу. Одна из них, диабетик, пришла записаться на прием, чтобы получить необходимые лекарственные препараты, выписываемые ей один раз в два месяца.

«Пациентам, находящимся на диспансерном учете у эндокринологов, неврологов, других специалистов врач обязан выдать талон на следующий прием – на месяц, на два, на три вперед – с проставленной датой и временем, - подчеркнула Людмила Сиглаева, обращаясь к главному врачу поликлиники Борису Карасеву. - Если в обозначенное время не пришел – больше не давать. Вот тогда пациенты будут ценить время врача, будут его слышать, и будет уважение к здравоохранению».

Также руководитель медицинской организации доложил временно исполняющей обязанности министра о том, как проходит вакцинация от гриппа и пневмококка. Людмила Сиглаева порекомендовала уделять особое внимание категориям граждан из группы риска, чтобы врачи-специалисты после приема сразу же направляли таких пациентов в прививочный кабинет на одновременную вакцинацию от обеих инфекций.

Поликлиника Городской больницы №3 на ул. Мусоргского нареканий у проверяющих не вызвала. До начала рабочего дня, по состоянию на 7 часов утра, пациентов здесь не было.

Следующим пунктом проверки стала консультативно-диагностическая поликлиника Областной клинической больницы. Здесь так же, как и в поликлинике на ул. А. Невского, в очереди оказались пациенты, которым были выданы направления районных больниц и поликлиник без обозначения даты и времени. В частности, такое направление на прием к врачу-окулисту получила пациентка Центральной городской клинической больницы.

Основным объектом мониторинга в диагностической поликлинике стало онкологическое отделение, его регистратура, а также гистологическая лаборатория. Проверка показала, что уже по состоянию на 9 часов утра талоны на прием к врачам-онкологам отсутствовали. По словам сотрудников отделения, в случае необходимости выделяется еще по пять дополнительных талонов к каждому врачу. При этом в очереди в регистратуру не было ни одного человека. Также Людмила Сиглаева обратила внимание руководства медицинской организации на недопустимость одновременного ухода в очередной отпуск нескольких специалистов-онкологов и необходимость упорядочения проведения гистологических исследований до введения в строй лаборатории в составе нового патологоанатомического корпуса.  

Больше всего претензий по поводу организации работы было высказано пациентами поликлиники Центральной городской клинической больницы. По их словам, очереди здесь собираются ежедневно уже с пяти часов утра. Многие не могут попасть на прием к узким специалистам и некоторые исследования по месяцу и более, количество талонов ограничено.

Людмила Сиглаева поручила руководству поликлиники создать понятную для пациентов систему получения медицинской помощи, обязать врачей выписывать талоны на повторный прием, исследование или дополнительную консультацию в рамках критериев доступности территориальной программы госгарантий и исключительно с указанием даты и времени; для ликвидации очередей увеличить количество медперсонала и число исследований - холтеровского мониторирования, ЭКГ и других, особенно востребованных пациентами, а также приобрести дополнительное оборудование.

«Это все совершенно управляемые и регулируемые организационные моменты, - подчеркнула глава регионального минздрава по итогам внезапной проверки. - Есть закон, и все обязаны четко соблюдать критерии доступности медицинской помощи. Пациент должен получать талон с проставленной датой и временем, а не стоять в 6 утра у дверей поликлиники. Если он не может попасть на прием к врачу в течение семи дней, система «БАРС.Здравоохранение» поставит его в лист ожидания, и уже ответственный администратор будет думать, как сделать так, чтобы пациент попал к нему не прием в установленные программой госгарантий сроки». Людмила Сиглаева также сообщила, что 28 и 29 августа уже состоялось апробирование изменений в систему «БАРС», позволяющие формировать листы ожидания, и работа будет продолжена.

Ещё новости о событии:

Фото: newkaliningrad.ru Глава медиков Калининградской области, проводя «рейд» по городским поликлиникам, выступила с буквально революционным решением в подведомственных ей учреждениях.
16:36 01.09.2016 Домовой Совет - Калининград
Внезапная министерская проверка прошла в четырех калининградских медицинских организациях амбулаторного звена.
12:08 01.09.2016 Amberclub.Org - Калининград
Пациентам, которые не явились к врачу в назначенное время, нужно не выдавать новый талон.
23:07 31.08.2016 Kaliningrad.Ru - Калининград
По мнению врио министра здравоохранения Калининградской области Людмилы Сиглаевой, пациенты, не явившиеся на приём к врачу, не должны более получать талоны на приём.
22:08 31.08.2016 NewKaliningrad.Ru - Калининград
В среду утром, 31 августа, руководитель регионального министерства здравоохранения вместе с сотрудниками ведомства выехала в городские поликлиники для ознакомления с организацией записи  пациентов на прием.
22:01 31.08.2016 Министерство здравоохранения - Калининград
Людмила Сиглаева: Пациент должен получать направление с проставленными датой и временем - Правительство Калининградской области
В среду утром, 31 августа, руководитель регионального министерства здравоохранения вместе с сотрудниками ведомства выехала в городские поликлиники для ознакомления с организацией записи  пациентов на прием.
20:09 31.08.2016 Правительство Калининградской области - Калининград
 
По теме
Женщине пришлось обращаться к медикам за помощью после «лечения» Александр КАТЕРУША Калининградка сумела отсудить у стоматологической клиники больше 168 тыс рублей за некачественные импланты и плохо оказанную медицинс
Проект направлен на формирование культуры бережного отношения к каждой беременной и заботы о ней со стороны всего общества, продвижения всесторонних мер поддержки и предоставление беременной женщине помощи — информационной,
Жертвами оказались жители Светлогорска Александр КАТЕРУША Под три уголовных дела попали сотрудники частного охранного предприятия, которые в апреле 2023 года избили жителей Светлогорска после конфликта в игорном заведении.
Комсомольская правда
You are viewing the image with filename 11.JPG - ФГБУ ФЦВМТ 16 апреля 2024 г. в федеральном Центре высоких медицинских технологий Минздрава России состоится региональная научно-практическая конференция «Мультидисциплинарная КТ и МРТ диагностика».
ФГБУ ФЦВМТ
«Весна, весна, пора любви…» - Детская библиотека им. А.П. Гайдара Заслуженый артист России Николай Горлов С пушкинскиой поэтической строки «Весна, весна, пора любви…» и солнечным посылом начался концерт музыкального колледжа им.
Детская библиотека им. А.П. Гайдара
В гостях у Мурра - Детская библиотека им. А.П. Гайдара 27 марта в дни Всероссийской Недели детской книги в уютном зале библиотеки состоялась встреча друзей – калининградских писателей, художников, читателей и библиотекарей.
Детская библиотека им. А.П. Гайдара