Воздушная калитка: на что похож сегодня калининградский аэропорт «Храброво»

В воскресенье из калининградского аэропорта «Храброво» не смогли улететь два пассажира — в очереди к стойке регистрации им пришлось стоять два часа, в итоге на самолёт они опоздали, пропали билеты и бронь отеля в Москве. Корреспонденты «Нового Калининграда» съездили в аэропорт и выяснили, что происходит в «Храброво» спустя два с половиной месяца после торжественного открытия нового здания и за восемь месяцев до Чемпионата мира по футболу.

«Два часа в аду»



«Два часа в этом аду»: пассажиры опоздали на рейс из-за коллапса в «Храброво»

Вероника Юшкарева собиралась лететь в Москву в воскресенье рейсом «Аэрофлота» (вылет в 12:25). Она зарегистрировалась заранее, но планировала сдать багаж, поэтому ей нужно было попасть на стойку регистрации и оформления багажа. Девушка рассказала, что приехала в аэропорт заблаговременно, однако сначала возникли сложности с парковкой: «Оказалось, что парковки нет и надо парковать машину справа от охраны. На это у нас минут 20 ушло. Также минут 20 простояли в очереди на вход в терминал, — рассказала девушка. — У стойки сдачи багажа были за час до вылета. Там все лезли сбоку — то инвалиды, то с детьми, депутаты, бизнес-класс. Мальчик на регистрации уверял, что все улетят. Поэтому мы отстояли 2 часа в этом аду». На самолёт пассажиры в итоге опоздали. «Если бы нам сказали, что рейс может улететь без нас, мы бы оставили багаж в камере хранения, распечатали посадочные и были бы в самолёте, — рассказала девушка. — Мы думали, что по вине аэропорта, нас посадят на следующий рейс. Не в этом случае». По её словам, представители аэропорта напомнили пассажирам, что из-за ремонта приезжать нужно заранее — за 4 часа.

В пресс-службе аэропорта пояснили, что очереди на стойках регистрации пассажиров в прошедшее воскресенье были связаны с продолжающимся ремонтом второй очереди и сокращенным графиком работы аэровокзального комплекса. «Мы уже неоднократно писали и давали информацию, что регистрация сейчас у нас самая проблемная зона по реконструкции, количество стоек сокращено. У нас в воскресенье по регламенту был сокращенный день. Так совпало, что основная масса пассажиров пришлась на те часы, когда и возникла эта ситуация. Но призываем еще раз отнестись с пониманием и приносим извинения, и просим еще раз приезжать в аэропорт заранее», — отметила пресс-секретарь аэропорта Наталья Грицун. По ее словам, по итогам воскресной ситуации руководство провело совещание и приняло решение о комплексе мер, которые в будущем позволят избежать повторения подобных инцидентов.

Доступ в здание аэровокзала для пассажиров открыт: понедельник, четверг, пятница — с 06:00 до 22:30; вторник, суббота — с 06:00 до 21:30; среда, воскресенье — с 08:00 до 22:30. Регистрация на внутренние рейсы открыта за 4 часа до времени вылета, на международные рейсы — за 5 часов до времени вылета. Регистрация на первые утренние рейсы по всем дням недели, кроме среды и воскресенья, открывается с 06:00 часов.

«Как-то потоки будем разводить, людей будем дополнительно выделять Несмотря на то, что мы пишем, предупреждаем, люди надеются, что успеют, пройдут. Опять-таки много провожающих, и это все создает такое вот столпотворение. Мы можем принести извинения и как-то исправиться», — пообещала Наталья Грицун.

Небо и земля

Мы приезжаем в аэропорт в четверг утром к вылету рейсов в Москву и Санкт-Петербург. На бесплатной гостевой парковке недалеко от аэропорта есть свободные места, но мы решаем ехать на платную — проверить, как работает сейчас долговременный паркинг. «Вы как обычно заезжаете, берете пластиковую карточку, которую вам выдает паркомат на входе. Оставляете на парковке машину на то время, которое вам нужно, — объяснил нам парковщик, расположившийся в небольшой будке около шлагбаумов. — Потом, когда вернётесь, можете подойти ко мне. По общему тарифу автомат вам насчитает 1200 рублей за сутки (50 рублей в час). Но если вы стояли больше суток, заплатите только 300 рублей за сутки — просто мы поделим общую сумму на 1200 и получим число суток, которые вы провели на нашей парковке».

Привокзальная площадь выглядит так же, как и все последние годы: асфальт с дырами, лужи, бетонные блоки, хаотично расставленные машины. По дороге к аэровокзалу на дороге уложены широкие доски. Задача их не совсем ясна — то ли они выполняют роль пандусов, то ли по ним можно переходить лужи. Если посмотреть на сам аэропорт со стороны, выглядит он сюрреалистично — полуржавые остовы, обтянутые колючей проволокой, на фоне нового здания с красивым куполом, над которым развевается флаг.

Минут 5 мы тратим на небольшую очередь на вход, проходим через рамки металлоискателей, и… попадаем совсем в иной мир. Сегодня внутри здание аэровокзала выглядит очень неплохо — небо и земля по сравнению с тем, что было раньше. По крайней мере, зона ожидания — скамейки, магазинчики, стойки проката автомобилей, новое кафе-паб посреди зала, в котором даже можно купить чайничек чая всего за 120 рублей. Пиво, правда, изрядно дороже, чем даже в кафе в центре города, на остальные блюда цены примерно такие же, как в городских заведениях.


Идем по просторному и светлому залу нового здания, поворачиваем направо и… вновь попадаем на стройку. Стойки регистрации сейчас располагаются в крайнем правом углу. Очередь около них еще небольшая, но это потому что до вылета еще больше часа, рассказывают нам местные упаковщики багажа. «Про то, что в воскресенье творилось, мы знаем, да, видели. Люди стояли битком в очереди. Но кто ж их заставляет в последний момент приезжать-то? На сайте аэропорта же написано, что приезжать лучше зранее, тут же ремонт! — защищает своих коллег по аэропорту молодой упаковщик. — Но вообще обычно тут такого столпотворения нет, если и бывает что — то по пятницам, субботам и воскресеньем — именно в эти дни много людей улетает».

Калининградские пассажиры, которых мы встречаем около стоек регистрации, рассказывают, что в курсе проблем аэропорта, поэтому приехали часа за два, чтобы не опоздать. Москвичи о проблемах узнают от нас с удивлением: «Да вы что? Очереди могут быть? Хорошо, что мы приехали заранее!». Недалеко от стоек регистрации и сдачи багажа стоят терминалы для самостоятельной регистрации. В терминалах можно зарегистрироваться на рейс и распечатать посадочный талон. При этом если вы летите без багажа, то стоять очередь к стойкам не нужно — можно сразу подниматься по эскалатору на второй этаж в зону вылета. На первом этаже также камера хранения багажа и офисы представительств авиакомпаний.

В представительстве «Аэрофлота» нас встречают прохладно и предлагают за комментариями по поводу воскресного коллапса обращаться в пресс-службу авиакомпании в Москве. «А вообще пассажир, приобретая билет, соглашается со всеми правилам — он ставит там галочку. Поэтому пусть внимательно читают правила, там всё написано», — говорят нам в представительстве.

Поднимаемся по эскалатору на второй этаж. Зона досмотра авиапассажиров располагается как раз под новым куполом аэровокзала. Правда, неба через него не видно — стекла матовые, виден только российский флаг, развевающийся над куполом. На обратном пути обращаем внимание, что к стойкам регистрации выстраивается внушительная очередь — до вылета остается около полутора часов.


Скапливается очередь и на входе в аэровокзал — люди с чемоданами мокнут на улице — крыши и павильона, чтобы укрыться от дождя, здесь, увы, нет. Некоторые пассажиры с проклятьями достают телефоны и начинают снимать видео и фотографии. Очевидно, что если вход в здание так и останется одним-единственным, с ростом пассажиропотока «Храброво» вряд ли справится.

Пока что калининградский аэропорт похож не на воздушные ворота, а на калитку, через которую протискиваются пассажиры. Но изменения в лучшую сторону, по крайне мере, в самом здании, — налицо. Наверное, нужно запастись терпением, зонтами и теплыми вещами и приезжать в аэропорт сильно заранее. Ничего другого пока и не остаётся.

Текст — Оксана Майтакова, фото — Виталий Невар, «Новый Калининград»

Последние новости Калининградской области по теме:
Воздушная калитка: на что похож сегодня калининградский аэропорт «Храброво»

- Калининград
Фото: Андрей Вологодский, Калининград.Ru Открытие нового терминала «Храброво» должно было улучшить транспортную доступность Калининграда.
19:18 05.10.2017 Калининград.Ru
Воздушная калитка: на что похож сегодня калининградский аэропорт «Храброво» - Калининград
В воскресенье из калининградского аэропорта «Храброво» не смогли улететь два пассажира — в очереди к стойке регистрации им пришлось стоять два часа, в итоге на самолёт они опоздали, пропали билеты и бронь отеля в Москве.
17:36 05.10.2017 NewKaliningrad.Ru
 
По теме
 
 
 
По приглашению Калининградской централизованной библиотечной системы в гости к юным и взрослым читателям приезжают: писатель, педагог, музыкант Александр Турханов и поэт, прозаик,
19.06.2018 Администрация г. Калининграда
В Большом органном зале Кафедрального собора в рамках мирового турне выступил один самых легендарных оркестров мира – Саксонская Государственная капелла во главе со столь же легендарным дирижером Кристианом Тилеманном.
03.06.2018 Страна Калининград
Ксюша Тупий из лицея № 49 любит снимать на камеру.  – Мне с детства было интересно, как снимают фильмы и что происходит за кадром.
03.06.2018 Страна Калининград
13-летний Саша Близнецов из лицея № 1 Балтийска играет в команде «Искра» и тренируется три раза в неделю на поле, причем в любую погоду.
17.06.2018 Страна Калининград
Воспитанник ДЮСШ Гвардейска, 13-летний Дмитрий Тузов в составе пермской команды «Олимпиец» стал бронзовым призером первенства России по баскетболу среди мальчиков.
16.06.2018 Страна Калининград
На приморских направлениях Калининградская железная дорога увеличила количество электричек.
19.06.2018 Страна Калининград
Большинство жителей области активно следят за ходом чемпионата мира по футболу, а меж тем в трех муниципалитетах региона становится, похоже, не до игры.
19.06.2018 Страна Калининград
Алексей Силанов прокомментировал объединение водоканалов региона - ИА Русский Запад    © Фото: Анна Михайлова     Мэр Калининграда Алексей Силанов после оперативного совещания в администрации города 19 июня 2018 года прокомментировал решение правительства Калининградской области объединить все водока
19.06.2018 ИА Русский Запад
п/п Наименование проверяемого юридического лица или индивидуального предпринимателя Адрес Предписание (выдано/не выдано) Принятые меры Плановые контрольно-надзорные мероприятия 1 МБДОУ «Детский сад №
19.06.2018 Роспотребнадзор
Сотрудниками отдела фитосанитарного надзора, качества семян, зерна и продуктов его переработки Управления Россельхознадзора по Калининградской области в мае 2018 года проведено 25 контрольно-надзорных мероприятий по собл
19.06.2018 Россельхознадзор