Председатель облдумы в Калининграде — о защите прав потребителей

ИА Бесспорно RU . В Москве пленум Верховного суда Российской Федерации вынес постановление о том, что россияне в соответствии с законом о защите прав потребителей имеют право требовать с нерадивых поставщиков жилищно-коммунальных услуг не только компенсацию материального ущерба и неустойку, но и возмещение морального вреда, прокомментировали в Калининграде сегодня, 25 июля 2017 года, ИА Бесспорно RU в пресс-службе облдумы.

Эту инициативу в Калининграде сегодня, 25 июля 2017 года, прокомментировала председатель областной думы Марина Оргеева:

— Очень хорошая новость. Полагаю, наши сограждане высоко оценят решение высшей судебной инстанции страны, ведь оно может помочь улучшить ситуацию в коммунальном хозяйстве. Сегодня положение дел там никак нельзя назвать удовлетворительным. По данным статистических исследований, лишь десять процентов жителей России не имеют претензий к работе управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций – абсолютное меньшинство по сравнению с теми, кто недоволен качеством жилищно-коммунальных услуг. Не так давно «Российская газета» сообщила о том, что почти четверть гражданских дел, рассматриваемых в наших судах, составляют так называемых коммунальные споры. Данный показатель неуклонно растет.

Необходимо ускоренными темпами наводить порядок в жилищно-коммунальной сфере. Именно такой вектор действий отвечает на очевидный запрос общества. Его сформулировал глава государства Владимир Путин. Назвав проблему ЖКХ одной из самых болезненных и ключевых, президент призвал повысить ответственность управляющих компаний за некачественную работу по обслуживанию жилищного фонда. Действия институтов государственной власти в этом направлении недвусмысленно говорят о том, что поручение руководителя страны услышан и воплощается в жизнь.

Введено обязательное лицензирование организаций, управляющих общим имуществом в многоквартирных домах. Сформирована единая федеральная централизованная информационная система ЖКХ, позволяющая гражданам в режиме онлайн получать подробную и достоверную информацию о работе управляющих компаний по обслуживанию домов. Созданы национальный и региональные центры общественного контроля за сферой ЖКХ. Узаконена возможность взимать штрафы с управляющих компаний в пользу потребителей за некачественные услуги или неверно начисленные платежи. Успешно реализуется новый механизм капитального ремонта многоквартирных зданий.

Требование компенсировать моральные страдания – еще один серьезный инструмент для отстаивания гражданами своих законных прав. Реальный риск заплатить собственнику жилья за моральный ущерб наверняка побудит многие управляющие компании и поставщиков ресурсов более ответственно относиться к своим прямым обязанностям.

Понятно, что доказать в суде факт нарушения качества коммунальной услуги – дело сложное, требующее больших затрат времени. Но нам, собственникам жилья, необходимо этим заниматься. Не поодиночке – сообща.

Если мы с вами будем сидеть сложа руки, если продолжим не замечать очевидных злоупотреблений и спускать с рук коммунальным бракоделам, уповая на то, что с ними кто-то когда-нибудь разберется, порядок навести не удастся.

Безусловно, регулятору и компетентным надзорным структурам также следует уделять больше внимания вопросам ЖКХ – нужно продолжить создавать цивилизованные правила игры и заставлять всех ее участников добросовестно им следовать.

Здесь очень важна роль Государственной жилищной инспекции. На мой взгляд, в нашей области она работает пока не в полную силу. Доказательство, подкрепляющее этот вывод, дает статистика: в регионе за два года действия закона об обязательном лицензировании управляющих компаний лицензии лишилась одна организация. Неужели деятельность стальных управляющих компаний полностью соответствует нормам? Едва ли. Только за первые два месяца текущего года, как проинформировал глава области, поступило около двух тысяч жалоб на эти предприятия. Аналогичные тревожные сигналы от населения постоянно получают и депутаты регионального парламента.

Ровно два года назад правительство Калининградской области сообщило о намерении создать региональный рейтинг управляющих компаний. Это известие было позитивно оценено общественностью. Но перспективный проект, который мог бы стать серьезным дополнительным стимулом для управляющих организаций работать лучше, почему-то до сих пор не получил практического развития.

Подводя итог, еще раз хочу подчеркнуть: общая цель власти и гражданского общества – сделать так, чтобы процесс улучшения условий проживания стал необратимым. Для этого нужно с максимальной отдачей использовать весь арсенал нормативных и иных инструментов, которыми мы в данный момент располагаем. Понятно, что пресловутый человеческий фактор никто не отменял, но убеждена: действуя сообща и настойчиво, проявляя упорство, мы непременно добьемся положительного результата, на который рассчитываем.

comments powered by HyperComments

Последние новости Калининградской области по теме:
Председатель облдумы в Калининграде — о защите прав потребителей

Фото: http://duma39.ru/upload/iblock/fbe/жкх.jpg - ИА Бесспорно RU
Председатель облдумы в Калининграде — о защите прав потребителей - Калининград
ИА Бесспорно RU . В Москве пленум Верховного суда Российской Федерации вынес постановление о том,
15:22 25.07.2017 ИА Бесспорно RU
- Калининград
Пленум Верховного Cуда Российской Федерации вынес Постановление о том, что  россияне в соответствии  с законом о защите прав потребителей имеют право требовать с нерадивых поставщиков жилищно-коммунальных услуг не только
11:44 25.07.2017 Калининградская областная Дума
 
По теме
 
Представители калининградского профессионального сообщества в сфере ЖКХ настаивают на внесении в законодательство РФ поправок, которые избавят их от функций посредника при оплате населением коммунальных услуг.
10.08.2017
В ДИАЛОГЕ РОЖДАЕТСЯ ИСТИНА - Светлогорский район     Совет при губернаторе Калининградской области по реформированию ЖКХ был создан в 2012 году как универсальная площадка для конструктивного взаимодействия органов власти, субъектов сферы жилищно-коммунального хозяйства,
08.08.2017
 
Как сообщили в региональном министерстве финансов, до конца года жители 11 муниципалитетов смогут посетить бесплатные занятия.
01.08.2017
ЗНАЙ, НАРОД, СВОИХ «ГЕРОЕВ»… - КПРФ Итак, Госдума приняла в первом чтении предложенный правительством Путина-Медведева законопроект, который, в частности, предусматривает повышение пенсионного возраста.
22.07.2018 КПРФ
ОСТАНОВИМ ЛЮДОЕДСКУЮ РЕФОРМУ! - КПРФ Реформаторский «задор» правительства Путина-Медведева, с восторгом поддержанного «Единой Россией», бьёт ключом.
21.07.2018 КПРФ
20 июля, в первый день празднования Дня города-2018, глава Калининграда Алексей Силанов принял участие в торжественной церемонии открытия Дома молодёжи.
20.07.2018 Администрация г. Калининграда
В субботу, 21 июля, Калининград отмечает свой 72-й День рождения. На площади Победы уже выступили оркестр русских народных инструментов, Кубанский казачий хор, Дмитрий Дунаев и другие.
21.07.2018 Калининград.Ru
Президент России побывал на тренировке юных футболистов. Вчера, 20 июля 2018 года, президент Российской Федерации Владимир Путин посетил стадион «Калининград» в столице Янтарного края.
21.07.2018 ИА Невские Новости
Во вторник 17 июля «Балтика» начала свой 64-й сезон в первенствах страны.
18.07.2018 Страна Калининград
Тема спорта сейчас популярна: в том числе благодаря ЧМ-2018 по футболу построили стадионы, открывают новые площадки и залы.
13.07.2018 Страна Калининград
Фото: Андрей Вологодский, Калининград.Ru В пятницу, 20 июля, на стадионе «Калининград» прошло заседание, посвящённое итогам чемпионата мира по футболу и использованию его наследия.
20.07.2018 Калининград.Ru
Фото из архива Калининград.Ru Все развязки на Северном обходе Калининграда построены после проведения специального математического моделирования потоков транспорта.
20.07.2018 Калининград.Ru
По результатам мониторинга ситуации в сфере организации водоснабжения в муниципальном образовании «Нестеровский район» прокуратурой района совместно со специалистами территориального отдела Управления Роспотребнадзора по
20.07.2018 Прокуратура Калининградской области
Наименование проверяемого юридического лица или индивидуального предпринимателя Адрес Предписание (выдано/не выдано) Принятые меры     Внеплановые контрольно-надзорные мероприятия 1. ИП Геллер И.
20.07.2018 Роспотребнадзор