Инвалидам стало удобно на вокзале

Фото: strana39.ru
«Мы с женой люди с ограниченными возможностями здоровья. У супруги заболевание опорно-двигательного аппарата (она передвигается на коляске), я инвалид по зрению. Весной хотим отправиться железнодорожным транспортом к детям и внукам в другой город. Слышал, что на калининградском Южном вокзале есть какие-то услуги для удобства инвалидов. В чем они заключаются?»
Павел Степанович, Калининград

Как сообщили в отделе корпоративных коммуникаций Калининградской железной дороги России, в рамках реконструкции на Южном вокзале действительно появился ряд бесплатных сервисных услуг для людей с ограниченными возможностями здоровья, в том числе для организованных групп. 

  • Что сделано
  • В помещении вокзала оборудованы специальные билетные кассы по продаже проездных документов как для пригородного, так и для дальнего сообщения;
  • установлен стенд со специальной навигацией для слабовидящих и слабослышащих пассажиров;
  • для транспортировки инвалидных колясок пять выходов на железнодорожные платформы оборудованы специальными подъемными устройствами;
  • для пассажиров с ограниченными возможностями, совершающих поездку без сопровождающих лиц, на платформах и во всех помещениях вокзала нанесены тактильные полосы.
  • Как получить услугу
  • Заказать бесплатные дополнительные услуги пассажиры с инвалидностью могут несколькими способами:
  • позвонить в Центр содействия мобильности по телефону 8 (800) 775-00-00 (добавочный 1);
  • обратиться к дежурному по вокзалу непосредственно по прибытии на вокзал; 
  • воспользоваться кнопкой вызова, расположенной при входе в здание вокзала.
  • Спрос уже есть
  • В январе 2018 года новым сервисом на Южном вокзале воспользовался уже 61 человек. Это в два раза больше, чем за аналогичный период прошлого года. Всего в 2017 году поступило 574 обращения от пассажиров с ограниченными возможностями здоровья, желающих воспользоваться специальными услугами.



    Дежурный помощник начальника вокзала Светлана Перепечко откликнется на любую просьбу инвалида 
     
    По теме
     
    Вечером 20 сентября в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Калининградской области состоялась встреча с представителями родительских комитетов всех школ города.
    20.09.2018
    Вечером 20 сентября в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Калининградской области состоялась встреча с представителями родительских комитетов всех школ города.
    20.09.2018 Администрация г. Калининграда
    – При малейшем сомнении в съедобности гриб лучше безжалостно выкинуть, – говорит врач-гастроэнтеролог Ольга Данилова.
    20.09.2018 Страна Калининград
    С 1 ноября жителям области, впрочем, как и всей России, записаться к специ-алисту в электронном виде можно будет только с помощью индивидуальной учетной записи на Едином портале государственных и муниципальных услуг (ЕПГ
    07.09.2018 Страна Калининград
    Нажмите для предварительного просмотра изображения - Гурьевский городской округ Песни, пляски, угощения! Все это неотъемлемые составляющие празднования 72-й годовщины со дня образования Гурьевского городского округа.
    21.09.2018 Гурьевский городской округ
    Алеся Тараканова из школы № 39 рисует с семи лет. Но серьезно увлеклась художественным творчеством только сейчас: чтобы стать профессионалом, пошла в студию творчества «ИзоДизайн».
    16.09.2018 Страна Калининград
    Губернатор провел рабочую встречу с заместителем  Министра транспорта Российской Федерации Николаем Захряпиным - Калининградская ГТРК Губернатор области Антон Алиханов провел рабочую встречу с  заместителем  Министра транспорта Российской Федерации Николаем Захряпиным.
    21.09.2018 Калининградская ГТРК
    Мы продолжаем проект «Энтузиасты спорта», в нем рассказываем о людях, которые горят профессией и часто занимаются с детьми и взрослыми не благодаря, а вопреки.
    14.09.2018 Страна Калининград
    Утром 21 сентября глава Калининграда Алексей Силанов провёл выездное совещание, посвящённое приведению в нормативное состояние памятников, передаваемых на баланс муниципалитета,
    21.09.2018 Администрация г. Калининграда
       © Фото: Пётр Старцев (архив)     Сотрудники МЧС и ГИБДД на месте происшествия в Калининграде За 20 сентября 2018 года в Калининградской области травмированы четыре пешехода.
    21.09.2018 ИА Русский Запад
    За минувшие сутки в Калининградской области к административной ответственности привлечены 15 пешеходов, нарушивших Правила дорожного движения.
    21.09.2018 УМВД Калининградской области