О работе «горячей линии» и общественной приемной Управления с 05.03.18 г. по 07.03.2018 г.

За прошедшую неделю за консультациями по вопросам защиты прав потребителей в Управление Роспотребнадзора по Калининградской области обратились 26 граждан, в том числе по «горячей линии» по телефону 8-4012-616914 – 21, в общественную приемную – 5.

Большая часть обращений потребителей связана с нарушением их прав при получении услуг (выполнении работ).  Таких обращений поступило 13, в том числе по «горячей линии» – 10, в общественную приемную – 3.

Должностные лица проконсультировали потребителей по вопросам защиты их прав при не предоставленных коммунальных услугах, нарушения их прав при предоставлении финансовых, страховых, транспортных, медицинских услуг, сервисном обслуживании, неудовлетворении соответствующих требований потребителя в сфере общественного питания, бытового обслуживания и пр.

С жалобами на приобретение товаров ненадлежащего качества, нарушение порядка обмена и возврата, предоставление неполной и/или недостоверной информации о приобретаемом товаре, обмане и грубости продавцов обратились 11 граждан, из них 9 – на телефон  «горячей линии», в общественную приёмную – 2.

2 обращения не относились к компетенции Управления.

Всем обратившимся гражданам даны устные разъяснения их прав в соответствии с законодательством, консультации и рекомендации по действиям в каждом конкретном случае, в том числе из них 3 гражданам оказана помощь в составлении претензии, 2 потребителям рекомендовано обратиться в суд за защитой своих прав, оказана помощь в подготовке исков.

Последние новости Калининградской области по теме:
О работе «горячей линии» и общественной приемной Управления с 05.03.18 г. по 07.03.2018 г.

- Калининград
Мой Калининград . В Калининградской области с 5 по 7 марта за консультациями по вопросам защиты прав потребителей в управление Роспотребнадзора обратились 26 человек.
18:24 13.03.2018 Kgzt.Ru
О работе «горячей линии» и общественной приемной Управления с 05.03.18 г. по 07.03.2018 г. - Калининград
За прошедшую неделю за консультациями по вопросам защиты прав потребителей в Управление Роспотребнадзора по Калининградской области обратились 26 граждан, в том числе по «горячей линии» по телефону 8-4012-616914 – 21,
16:54 13.03.2018 Роспотребнадзор
 
По теме
Фото: https://todaykhv.ru/upload/resized/c1c/c1c067e72b13b6b8ff93913839f6f06f.jpg - Kgzt.Ru Мой Калининград . В Калининграде с 19 по 23 марта за консультациями по вопросам защиты прав потребителей в управление Роспотребнадзора по Калининградской области обратились 40 человек.
27.03.2018
Прокуратура Багратионовского района 29 марта 2018 года по телефонам 8 (40156) 3-32-06, 8 (40156) 3-26-74 с 10-00 часов до 17-00 часов проводит «горячую телефонную линию» по вопросам соблюдения прав граждан в сфере ЖКХ.
26.03.2018
Прокуратурой Гурьевского района Калининградской области 20 марта 2018 года с 09 до 13 часов организована «горячая» телефонная линия по вопросу соблюдения прав граждан – участников долевого строительства многоквартирных ж
16.03.2018
 
Полицейские рассказали, как символ ЧМ-2018 учит детей правилам безопасного поведения в различных ситуациях - УМВД Калининградской области В эфире областного телеканала "Каскад" инспектор по пропаганде ГИБДД по городу Калининграду Александр Портнов и художник Ольга Дмитриева рассказали зрителям программы "Сегодня утром" о новом обучающем пособии УМВД по Кал
19.06.2018 УМВД Калининградской области
Об обнаружении карантинных зерновок в ручной клади - Россельхознадзор Специалистами фитосанитарного контрольного поста Управления Россельхознадзора по Калининградской области «Аэропорт Храброво» обнаружены в ручной клади пассажира, прибывшего авиарейсом из Республики Узбекистан, 1 кг фасоли,
19.06.2018 Россельхознадзор
Борис Образцов обжаловал приговор - ИА 39 регион Главный редактор газеты «Тридевятый регион» Борис Образцов, осужденный на три с половиной года лишения свободы, обжаловал приговор.
20.06.2018 ИА 39 регион
Ангельских крыл дуновение - Министерство культуры 21 июня в 16.00 в Областном историко-художественном музее состоится открытие экспозиции «Ангельских крыл дуновение» , приуроченной к 35-летию Калининградской епархии.
19.06.2018 Министерство культуры
В Большом органном зале Кафедрального собора в рамках мирового турне выступил один самых легендарных оркестров мира – Саксонская Государственная капелла во главе со столь же легендарным дирижером Кристианом Тилеманном.
03.06.2018 Страна Калининград
Ксюша Тупий из лицея № 49 любит снимать на камеру.  – Мне с детства было интересно, как снимают фильмы и что происходит за кадром.
03.06.2018 Страна Калининград
Мальчика из приюта лишили права вывести футболистов сборных Англии и Туниса на стадион "Волгоград Арена" - ИА 39 регион Воспитанника из социально-реабилитационного центра в Камышине не оказалось среди детей, которые накануне вывели спортсменов сборных Англии и Туниса на поле стадиона «Волгоград Арена».
20.06.2018 ИА 39 регион
13-летний Саша Близнецов из лицея № 1 Балтийска играет в команде «Искра» и тренируется три раза в неделю на поле, причем в любую погоду.
17.06.2018 Страна Калининград
Воспитанник ДЮСШ Гвардейска, 13-летний Дмитрий Тузов в составе пермской команды «Олимпиец» стал бронзовым призером первенства России по баскетболу среди мальчиков.
16.06.2018 Страна Калининград
п/п Наименование проверяемого юридического лица или индивидуального предпринимателя Адрес Предписание (выдано/не выдано) Принятые меры Плановые контрольно-надзорные мероприятия 1 МБДОУ «Детский сад №
19.06.2018 Роспотребнадзор
Сотрудниками отдела фитосанитарного надзора, качества семян, зерна и продуктов его переработки Управления Россельхознадзора по Калининградской области в мае 2018 года проведено 25 контрольно-надзорных мероприятий по собл
19.06.2018 Россельхознадзор