Новости города БезФормата.Ru
Калининград
Главные новости
 
Задать вопрос?

О работе «горячей линии» и общественной приемной Управления с 17.07.17 г. по 21.07.2017 г.

За прошедшую неделю за консультациями по вопросам защиты прав потребителей в Управление Роспотребнадзора по Калининградской области по «горячей линии» по телефону 8-4012-616914  обратились 39 граждан, в том числе по «горячей линии» по телефону 8-4012-616914 – 34, в общественную приемную – 5.

Большая часть обращений потребителей связана с нарушением их прав при получении услуг (выполнении работ).  Таких обращений поступило 20, в том числе по «горячей линии» – 17, в общественную приемную – 3.

Должностные лица проконсультировали потребителей по вопросам защиты их прав при не предоставленных коммунальных услугах, нарушения их прав при предоставлении финансовых, страховых, транспортных, медицинских услуг, сервисном обслуживании, неудовлетворении соответствующих требований потребителя в сфере общественного питания, бытового обслуживания и пр.

С жалобами на приобретение товаров ненадлежащего качества, нарушение порядка обмена и возврата, предоставление неполной и/или недостоверной информации о приобретаемом товаре, обмане и грубости продавцов обратились 17 граждан, из них 15 – на телефон  «горячей линии», в общественную приёмную – 2.

2 обращения не относились к компетенции Управления.

Всем обратившимся гражданам даны устные разъяснения их прав в соответствии с законодательством, консультации и рекомендации по действиям в каждом конкретном случае, в том числе из них 6 гражданам оказана помощь в составлении претензии, 4 потребителям рекомендовано обратиться в суд за защитой своих прав, оказана помощь в подготовке исков.

 

Прокуратура Центрального района города Калининграда  с 14 августа по 23 августа 2017 года с 09 до 18 часов по телефону  8(4012) 21-04-18 проводит «горячую» телефонную линию по вопросам соблюдения прав граждан-участников
14.08.2017 Прокуратура Калининградской области
Об этом в среду, 9 августа, во время заседания Общественной палаты Калининградской области заявил руководитель рабочей группы по рассмотрению обращений граждан Игорь Селиванов.
10.08.2017 Exclav.Ru
10 августа 2017 года с 14-00 до 16-00 часов по телефону 8(4012) 59-66-49 и 8(4012) 59-66-44 сотрудниками отдела правового обеспечения Управления Росреестра по Калининградской области будет проведена «горячая линия» связи
07.08.2017 Правительство Калининградской области
10 августа 2017 года с 14-00 до 16-00 часов по телефону  8(4012) 59-66-49 и  8(4012) 59-66-44 сотрудниками отдела правового обеспечения Управления Росреестра по Калининградской области  будет проведена «горячая линия» св
04.08.2017 Правительство Калининградской области
16 января в региональном Управлении МВД состоялось заседание по итогам работы за 2017 год.
18.01.2018 УМВД Калининградской области
Госавтоинспеккция совместно с интернет-порталом «Клопс» наградили победителей конкурса «Мой ребенок в безопасности» - УМВД Калининградской областиСегодня в здании Управления ГИБДД чествовали победителей конкурса «Мой ребенок в безопасности».
17.01.2018 УМВД Калининградской области
Избитый гражданин написал ложный донос - ИА Русский Запад   © Фото: Алексей Шабунин     Полиция не нашла доказательств грабежа и возбудила дело за ложный донос.
18.01.2018 ИА Русский Запад
Арбитражный суд Калининградской области обязал региональное министерство природных ресурсов и экологии выдать ЗАО «Металлическая упаковка», чье производство находится в Прибрежном,
19.01.2018 Rugrad.Eu
Заместитель главы администрации Янтарного городского округа нарушил порядок рассмотрения обращений жителей муниципалитета.
19.01.2018 Rugrad.Eu
Деревенский парень трижды проткнул приятелю ногу - ИА Русский Запад   © Фото: Русский Запад     Орудием нападения стал нож Деревенский парень из Правдинского района трижды проткнул приятелю ногу, как посчитали полицейские в Калининградской области.
18.01.2018 ИА Русский Запад
Фото из архива Калининград.Ru Редакция Калининград.Ru выбрала самые интересные варианты отдохнуть в ближайшие дни.
19.01.2018 Калининград.Ru
Совесть тона - Министерство культурыК 75-летию со дня рождения Владимира Анатольевича Жукова (1943–2002). 26 января, в пятницу, Калининградская областная филармония приглашает на вечер памяти выдающегося певца.
18.01.2018 Министерство культуры
Студенты выбирают библиотеку! - Министерство культурыКак и все второкурсники Александра Новикова весной плохо представляла себе, где будет проходить практику,
18.01.2018 Министерство культуры
IMG_6888.jpg - Страна Калининград
Музей изобразительных искусств будет переезжать несколько лет
Наступивший 2018 год для калининградского Музея изобразительных искусств (бывшей Художественной галереи) – юбилейный.
Страна Калининград
IMG_6888.jpg - Страна Калининград
Музей в здание биржи будет переезжать не один год
Наступивший 2018 год для калининградского Музея изобразительных искусств (бывшей Художественной галереи) – юбилейный.
Страна Калининград
абаров (3).jpg - Страна Калининград
А вы знали, что у Деда Мороза почтовый ящик в холодильнике?
Малыш подарил свои любимые соски Профессиональный актер, выпускник Минской театрально-художественной академии Валерий Абаров уже 36-й сезон работает в Калининградском театре кукол.
Страна Калининград
Подачу Анастасии Колиш принимает Максим Гребнев /  Фото: Елена Тишина, Калининград.
18.01.2018 Калининград.Ru
Строящийся стадион к ЧМ-2018 в Калининграде откроется 22 марта матчем между «Балтикой» и немецким клубом «Шальке».
18.01.2018 Exclav.Ru
Перед матчем второго круга Открытого чемпионата Австралии Марию Шарапову попросили прокомментировать, как она относится к движению MeToo, которое было создано для осуждения любых проявлений сексуального насилия.
19.01.2018 ИА 39 регион
Спортафиша 17-21января
17, 19 января (среда, пятница) Областной турнир на призы федерации шахмат.
Страна Калининград
непианиди сбросила 7 кг.jpg - Страна Калининград
От Тайваня и Новой Зеландии до Копенгагена и Парижа
Сегодня мы заново перелистаем самые яркие страницы наших спортивных побед в минувшие 12 месяцев.
Страна Калининград
плавание - садовников.jpg - Страна Калининград
Калининградец стал чемпионом Европы
В Копенгагене – столице Датского Королевства – прошел чемпионат Европы по плаванию на «короткой воде».
Страна Калининград
На реке под Черняховском пропал ребёнок - Калининградская ГТРКВ Черняховском районе пропал ребенок. Инцидент произошел около посёлка Вершинино на реке Голубая.
18.01.2018 Калининградская ГТРК
Приостановлен выход «Калининградской правды» - Калининградская ГТРКПриостановлен выход «Калининградской правды». Об этом заявил директор издания Игорь Никонов на своей странице в «Фейсбуке».
18.01.2018 Калининградская ГТРК
В четверг, 18 января, в правительстве области состоялась рабочая встреча губернатора и  заместителя директора Федеральной службы войск национальной гвардии РФ – главнокомандующего войсками национальной гвардии РФ.
18.01.2018 Правительство Калининградской области
Стадион «Калининград» получил положительное заключение Главгосэкспертизы - Калининградская ГТРКФутбольный стадион в Калининграде, на котором пройдут матчи ЧМ-2018, получили положительное заключение Главгосэкспертизы России по технической части проекта.
18.01.2018 Калининградская ГТРК
В центре внимания – электроснабжение Чкаловска - Администрация г. КалининградаВопросы надежного электроснабжения потребителей Чкаловска рассмотрели в комитете городского хозяйства администрации Калининграда на рабочем совещании с участием всех заинтересованных сторон – областного министерства разв
18.01.2018 Администрация г. Калининграда