Новости города БезФормата.Ru
Калининград
Главные новости
 
Задать вопрос?

О работе «горячей линии» и общественной приемной Управления с 17.07.17 г. по 21.07.2017 г.

За прошедшую неделю за консультациями по вопросам защиты прав потребителей в Управление Роспотребнадзора по Калининградской области по «горячей линии» по телефону 8-4012-616914  обратились 39 граждан, в том числе по «горячей линии» по телефону 8-4012-616914 – 34, в общественную приемную – 5.

Большая часть обращений потребителей связана с нарушением их прав при получении услуг (выполнении работ).  Таких обращений поступило 20, в том числе по «горячей линии» – 17, в общественную приемную – 3.

Должностные лица проконсультировали потребителей по вопросам защиты их прав при не предоставленных коммунальных услугах, нарушения их прав при предоставлении финансовых, страховых, транспортных, медицинских услуг, сервисном обслуживании, неудовлетворении соответствующих требований потребителя в сфере общественного питания, бытового обслуживания и пр.

С жалобами на приобретение товаров ненадлежащего качества, нарушение порядка обмена и возврата, предоставление неполной и/или недостоверной информации о приобретаемом товаре, обмане и грубости продавцов обратились 17 граждан, из них 15 – на телефон  «горячей линии», в общественную приёмную – 2.

2 обращения не относились к компетенции Управления.

Всем обратившимся гражданам даны устные разъяснения их прав в соответствии с законодательством, консультации и рекомендации по действиям в каждом конкретном случае, в том числе из них 6 гражданам оказана помощь в составлении претензии, 4 потребителям рекомендовано обратиться в суд за защитой своих прав, оказана помощь в подготовке исков.

 

Прокуратура Центрального района города Калининграда  с 14 августа по 23 августа 2017 года с 09 до 18 часов по телефону  8(4012) 21-04-18 проводит «горячую» телефонную линию по вопросам соблюдения прав граждан-участников
14.08.2017 Прокуратура Калининградской области
Об этом в среду, 9 августа, во время заседания Общественной палаты Калининградской области заявил руководитель рабочей группы по рассмотрению обращений граждан Игорь Селиванов.
10.08.2017 Exclav.Ru
10 августа 2017 года с 14-00 до 16-00 часов по телефону 8(4012) 59-66-49 и 8(4012) 59-66-44 сотрудниками отдела правового обеспечения Управления Росреестра по Калининградской области будет проведена «горячая линия» связи
07.08.2017 Правительство Калининградской области
10 августа 2017 года с 14-00 до 16-00 часов по телефону  8(4012) 59-66-49 и  8(4012) 59-66-44 сотрудниками отдела правового обеспечения Управления Росреестра по Калининградской области  будет проведена «горячая линия» св
04.08.2017 Правительство Калининградской области
Хамовнический суд Москвы получил от Министерства внутренних дел материалы с требованием заключить под стражу лидера движения «Христианское государство — Святая Русь» Александра Калинина и его сообщников,
22.09.2017 Exclav.Ru
Полицейские изъяли на улице Нарвской в Калининграде 100 кг металлолома (фото) - Калининград.RuФото: пресс-служба областного УМВД Полицейские обнаружили на улице Нарвской в Калининграде нелегальный пункт приёма металлолома.
21.09.2017 Калининград.Ru
Фото: http://s13.buyreklama.ru/novorossijsk/pic_800_600/38246310/82341a6c6f03e3af261a95ba81050c0a.jpg - KaliningradNews.RuИА МедиаКалибр . В Калининградской области в ходе совместных рейдов специалистов ОАО «Янтарьэнергосбыт» и службы судебных приставов с должников за электроэнергию в августе взыскано 756 тысяч рублей.
21.09.2017 KaliningradNews.Ru
В четверг, 21 сентября, в Калининграде на улице Емельянова водитель автомобиля Opel Vectra сбил пешехода.
21.09.2017 Klops.Ru
Управляя угнанным автомобилем, стоимость которого более миллиона рублей, 25-летний пьяный калининградец въехал в придорожное дерево на улице Ульяны Громовой.
21.09.2017 Klops.Ru
Компания «ТеремПлюс» оштрафована за несоблюдение закона «О защите прав потребителей».
22.09.2017 Rugrad.Eu
Кукольный Айболит спел для юных калининградцев - Калининградская ГТРКВ Калининграде состоялся премьерный спектакль нового сезона областного театра кукол.
21.09.2017 Калининградская ГТРК
В башне управления огнём на Куршской косе планируют открыть музей - ИА Русский Запад   © Фото: Личный контроль, Youtube     Башня управления артиллерийским огнём может стать музеем В башне управления огнём на Куршской косе планируют открыть музей,
21.09.2017 ИА Русский Запад
Подведены итоги регионального этапа поэтического конкурса "Я верну потерянное имя" - УФСИНВ УФСИН России по Калининградской области подвели итоги второго этапа Всероссийского поэтического конкурса среди осужденных "Я верну потерянное имя".
21.09.2017 УФСИН
Туристы-(1).jpg - Страна Калининград
«Борющиеся зубры»: без дырок, но с ранами
Газета «Страна Калининград»  давно следит за судьбой скульптурной композиции известного анималиста  Августа Гауля «Борющиеся зубры»,
Страна Калининград
17-в-номер.jpg - Страна Калининград
Вячеслав Игнатов: «Пушкин был популярен так же, как «Битлз»
Калининградский театр драмы свой 71-й сезон откроет  премьерой – спектаклем «Маленькие трагедии».
Страна Калининград
Езда в незнаемое - Калининградская правда
Езда в незнаемое
В областной юношеской библиотеке имени В. Маяковского прошёл традиционный праздник «День знаний».
Калининградская правда
фото - Агентство по спортуСоревнования всероссийского масштаба среди волеболистов от 35 лет и старше проводились в Краснодарском крае.
22.09.2017 Агентство по спорту
Итоги осеннего легкоатлетического кросса областной Спартакиады школьников - Министерство образованияОсенним легкоатлетическим кроссом 17 сентября стартовала областная Спартакиада школьников «Президентские спортивные игры»  2017-2018 учебного года.
21.09.2017 Министерство образования
Закрытие парусного сезона 2017 - Администрация г. Калининграда23 и 24 сентября в восточной акватории Калининградского залива пройдет регата «Закрытие парусного сезона 2017».
21.09.2017 Администрация г. Калининграда
балтика---себаи.jpg - Страна Калининград
Судья вывел форварда из себя
В субботу, 16 сентября, калининградская «Балтика» сыграла в Самаре с лидером ФНЛ – местной командой «Крылья Советов», которая еще весной выступала в премьер-лиге.
Страна Калининград
37-бег---40-гимназия.jpg - Страна Калининград
«Кросс нации» пробежали почти 1200 жителей области
В минувшие выходные по всей стране отметили Всероссийский день бега, который собрал более миллиона участников.
Страна Калининград
метатель-зверянский.jpg - Страна Калининград
Нож принес серебро, а топор – бронзу
Калининградский метатель ножей и топоров 58-летний Вадим Зверянский, об успехах которого уже не раз писала «Страна Калининград», в субботу вернулся из Венгрии.
Страна Калининград
«Мосты дружбы» связали Калининградскую область и Республику Тыва - Правительство Калининградской областиВрио министра образования области Светлане Трусеневой вручено благодарственное письмо главы Республики Тыва за помощь обучающимся и педагогам в рамках межрегионального проекта «Мосты Дружбы».
21.09.2017 Правительство Калининградской области
СК: Сгоревший автомобиль, в котором нашли труп, принадлежал калининградской службе такси - Калининград.RuФото из архива Калининград.Ru Автомобиль, который сгорел на окраине посёлка Новодорожный в Гурьевском округе, принадлежал одной из служб такси областного центра «В настоящее время проводится комплекс проверочных мероприятий,
21.09.2017 Калининград.Ru
Путин — Алиханову: «Что с дорогами?» - Калининградская ГТРКСегодня, 20 сентября, Владимир Путин на встрече с главами регионов, которые одержали победу на выборах 10 сентября, задал вопрос Антон Алиханову относительно строительства дорог в Калининградской области.
20.09.2017 Калининградская ГТРК
Фото: http://s13.buyreklama.ru/novorossijsk/pic_800_600/38246310/82341a6c6f03e3af261a95ba81050c0a.jpg - KaliningradNews.RuИА МедиаКалибр . В Калининградской области в ходе совместных рейдов специалистов ОАО «Янтарьэнергосбыт» и службы судебных приставов с должников за электроэнергию в августе взыскано 756 тысяч рублей.
21.09.2017 KaliningradNews.Ru
«Опять двадцать пять»: Калининградцы получили квитанции с перерасчётом за тепло - FreeKaliningrad.RuВ августовской квитанции за коммунальные услуги отражён перерасчёт - снятие доначислений за отопление в апреле и октябре 2015 года как за полные месяцы отопительного сезона тем категориям потребителей,
21.09.2017 FreeKaliningrad.Ru