Новости города БезФормата.Ru
Калининград
Главные новости
 
Задать вопрос?

Недостроенная беседка обошлась калининградцам в 278 тысяч рублей

07-Беседка_01.jpg - Страна Калининград
Фото: strana39.ru
Эта неприятная история произошла с калининградкой Ириной Савельевой (фамилия изменена. – Прим. авт.) и ее родственниками. Читателям «СК» она ее рассказала, чтобы предостеречь от возможных ошибок. 

Подарок родителям
К годовщине свадьбы родителей (дату отмечали 2 сентября прошлого года. – Прим. авт.) Ирина с мужем решили приготовить им подарок. Вместо старенького летнего домика, который давным-давно рядом с собственным домом сам строил ее отец (в этом году ему исполнилось 90 лет. – Прим. авт.), поставить новую красивую деревянную беседку с окнами и дверью. 
– Мы сильно хотели их порадовать и уговорили родителей все снести, чтобы подготовить территорию под будущий сюрприз. Я стала выбирать строителей, которые изготовят нам беседку, и остановилась на компании «АРТ-ДЕКОР», специализирующейся на строительстве саун и бань и расположенной на Советском проспекте, 159. Вроде фирма работает не один год, со мной хорошо поговорили, показали примеры строительства подобных помещений, обещали, что все выполнят быстро и в срок, – рассказывает Ирина Савельева. – Все выглядело правдоподобно. И 17 июля 2016 года я заключила с фирмой договор, по условиям которого ее мастера в течение 45 дней должны были изготовить и установить беседку. Стоило это 270 тысяч рублей. Когда у меня попросили сразу 200 тысяч предоплаты, я насторожилась. Но отвечающий за строительство Александр объяснил, что, мол, материал для беседки дорогой, его надо сразу закупить, а уж оставшиеся 70 тысяч рублей пойдут за работу. Логично ведь? И я внесла требу-емый аванс. А через некоторое время заключила еще один договор, по условиям которого организация должна была в течение 25 дней установить окна в беседке, и вновь внесла предоплату – 78 000 рублей.

Бесконечные звонки
По словам калининградки, фундамент под беседку обещали залить в течение двух недель, но на самом деле это длилось около месяца. Затем еще почти три недели рабочие исправляли недочеты в заливке.
– Ну а потом началось… Мы бесконечно звонили Александру по поводу того, что работа не движется. У него же всегда была уважительная причина-отго-ворка: то ребенок заболел, то цех сгорел, то голова болит, дождь, бригада на другом объекте или просто не брал трубку! Но он все время нас уверял, что не бросит, что все доделает. В конце августа на фундамент настелили что-то вроде пола и опять начали кормить «завтраками», – вспоминает события того времени Ирина. – К годовщине свадьбы так ничего сделано и не было. Гостей, которых хотели собрать на праздник в этой беседке, угощали в кафе. Родители, конечно же, расстроились, здоровья эта история им отнюдь не прибавила. Это люди старой закалки, они вообще не понимают, как можно взять деньги и обмануть!

«Мы такие оказались не одни»
– В октябре прошлого года, измучившись, я написала в фирму претензию с просьбой вернуть аванс и привести территорию под беседку в первоначальное состояние, – продолжает Ирина. – После чего ответственный за стройку оставил расписку, что завершит установку беседки в течение месяца, а в противном случае обязуется вернуть предоплату. В итоге в конце осени у беседки появились шесть столбов и крыша. Наконец терпение лопнуло, и мы обратились в Балтийский городской суд с иском к ООО «АРТ-ДЕКОР» о взыскании денег, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.
Суд установил, что Савельева исполнила обязательства по договору, а вот ответчик нарушил сроки на 195 дней и не полностью выполнил свои обязательства. Так, не были закончены работы по установке оконной системы и стекол стоимостью 138 000 рублей. В итоге Балтийский городской суд решил взыскать с «АРТ-ДЕКОР» в пользу Ирины Савельевой 
138 000 рублей, 807 300 рублей – неустойку, 10 000 рублей – компенсацию морального вреда, 477 650 рублей – штраф, всего – 1 432 950 рублей.
– Сумма получилась солидная, но мне хотя бы вернуть свои средства, да и беседка, стоявшая без окон и двери все нашу влажную осень, зиму и весну, уже совсем не того качества! Сегодня мы обратились к судебным приставам, надеемся, что они помогут. Все бы ничего, но через знакомых я узнала о еще трех попавших в этой фирме в подобную нашей ситуацию. 
С одной семьей мы даже сдружились. Зато фирма продолжает работать, и я боюсь, что наш печальный список может пополниться, – подытоживает наша героиня.
Журналисты «Страны Калининград» дозвонились до представителя фирмы Александра Дробы и попросили прокомментировать ситуацию по всем претензиям.
– Пока я не получил решения суда, но вообще мы хотим Ирине все поставить и вообще договориться мирно, – сказал он. – В двух других случаях мы вернули деньги, а еще один мужчина отказался и пошел по судам. Понимаете, люди нервные бывают, да и «АРТ-ДЕКОР» продолжает работать.

Комментарии  экспертов

Вернут  ли деньги?
Юрист Наталья Чудакова: 
– Если окажется, что фирма не имеет денежных средств и имущества, которое можно продать, вернуть свои деньги будет сложно. Чтобы призвать к ответственности директора фирмы, надо подать заявление в полицию о мошенничестве, тогда его смогут привлечь к уголовной ответственности. Но даже это не гарантирует, что деньги вернут.

Как не попасть в такую ситуацию
Ведущий специалист отдела защиты прав потребителей  Роспотребнадзора Наталья Симакова:
  • Обращайтесь в проверенные компании (могут посоветовать ваши знакомые), которые работают на рынке более двух лет.
  • Если делаете заказ в дилерской компании крупного производителя, убедитесь, что она действительно имеет к нему отношение (можно узнать на сайте, в колл-центре компании).
  • Попросите у продавца свидетельство о регистрации в налоговых органах.
  • Возьмите договор домой, изучите, можно обратиться за консультацией к юристу (выяснить плюсы и минусы договора), только после этого подписывайте.
  • Проследите, чтобы в договоре был указан срок его исполнения, а не оговорен устно – иначе срок установки мебели может затянуться.
  • Любая задержка в изготовлении (установке) мебели – повод для беспокойства, в этом случае вы вправе расторгнуть договор или назначить новый срок. За каждый день просрочки вы можете требовать неустойку – 3 % от стоимости заказа.
  • Не поддавайтесь на уговоры продавца потерпеть, подождать. Предъявляйте письменную претензию, на нее продавец обязан дать официальный ответ.
  • Что говорит закон  о защите прав  потребителей
  • Ст. 13: за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором. 
  • Ст. 28: в случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю  неустойку. 




  • Компания “Арт-декор” оштрафована за нарушение сроков договора об изготовлении беседки.
    21.07.2017 Rugrad.Eu
    Жительница Балтийска отсудила около 1,5 млн рублей с организации, не успевшей изготовить беседку к годовщине свадьбы.
    18.07.2017 Klops.Ru
    Балтийский городской суд встал на сторону истицы, требовавшей выплатить неустойку и компенсировать моральный вред от ООО, которое подрядилось выполнить заказ к годовщине свадьбы.
    18.07.2017 NewKaliningrad.Ru
    В Балтийский городской суд обратилась Ш. с иском к ООО «АРТ-ДЕКОР» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.
    18.07.2017 Калининградский областной суд
    Житель Ленинградской области закурил на борту самолета «Петербург-Калининград» - Калининградская ГТРКНа борту самолета, следующего рейсом «Санкт-Петербург – Калининград», пресечен факт нарушения правопорядка на борту самолета.
    24.11.2017 Калининградская ГТРК
    В финал конкурса по выборам главы Калининграда прошли Ярошук, Зуев и Андреев (фото) Избранное - Калининград.RuМэр Александр Ярошук, экс-председатель комитета земельных ресурсов Александр Зуев и бывший замглавы администрации Балтийска Евгений Андреев прошли отбор конкурса по выборам главы города.
    24.11.2017 Калининград.Ru
    В «Храброво» задержали пассажира рейса Санкт-Петербург — Калининград за курение на борту - Калининград.RuФото из архива Калининград.Ru В «Храброво» задержали мужчину за курение на борту самолёта.
    24.11.2017 Калининград.Ru
    Игоря Рудникова лишили звания депутата - ИА Русский Запад   © Фото: Алексей Шабунин     Депутат Калининградской областной Думы Игорь Рудников.
    23.11.2017 ИА Русский Запад
    В «Храброво» задержали пассажира рейса Санкт-Петербург — Калининград за курение на борту - Калининград.RuФото из архива Калининград.Ru В «Храброво» задержали мужчину за курение на борту самолёта.
    24.11.2017 Калининград.Ru
    «Жуткое зрелище»: Кто убил корову в центре Багратионовска? - Калининградская ГТРКВ Багратионовске на одной из улиц города умерла корова. Об этом сообщается в группе «ЧП Калининград» в социальной сети Facebook.
    24.11.2017 Калининградская ГТРК
    «Кинофестиваль стран ЕС, пешее путешествие и „Чайф”»: 5 способов провести выходные - Калининград.RuФото из архива Калининград.Ru Редакция Калининград.Ru выбрала самые интересные варианты отдохнуть в ближайшие дни.
    23.11.2017 Калининград.Ru
    Андрей Кропоткин презентовал новую книгу своего авторства «Легенды – Янтарного края» - Единая РоссияМероприятие состоялось в конференц-зале городского совета депутатов «Город Калининград» В четверг, 23 ноября, Секретарь Калининградского регионального отделения Партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ»,
    24.11.2017 Единая Россия
    В Ватикане поставили ёлку из леса на границе с Калининградской областью - ИА Русский Запад   © Фото: Алексей Шабунин     Ель из Роминтенской пущи украсила Ватикан.
    24.11.2017 ИА Русский Запад
    марафон.jpg - Страна Калининград
    Пройди квест и выиграй призы!
    Третий год подряд есть еще один повод с нетерпением ждать осенние каникулы — это межмузейный марафон.
    Страна Калининград
    Юзефович.jpg - Страна Калининград
    Леонид Юзефович: «Никто никого не может победить раз и навсегда»
    Успешный писатель, историк и сценарист Леонид Юзефович в конце октября приезжал в Калининград в рамках Дней литературы.
    Страна Калининград
    15-PODG3225.jpg - Страна Калининград
    Борис Фрумкин: «Отец предпринимал все для того, чтобы я не стал джазменом»
    Международный фестиваль «Джаз в филармонии», в этом году уже четырнадцатый по счету, начался на высокой ноте – концертом Государственного оркестра джазовой музыки им.
    Страна Калининград
    Федосеев: Мы усиливаем лингвистическую подготовку операторов «Системы-112» к ЧМ-2018 - Калининград.RuФото из архива Калининград.Ru Власти усиливают лингвистическую подготовку операторов «Системы-112» к чемпионату мира по футболу.
    23.11.2017 Калининград.Ru
    «Кроссфит на пару»: калининградский турнир по функциональному многоборью выиграла семья Мамедовых (фото) - Калининград.RuИрина и Станислав Мамедовы в перерыве между заданиями /  Фото: Елена Тишина, Калининград.Ru Запредельные нагрузки и простые упражнения — этим и славится функциональное многоборье,
    24.11.2017 Калининград.Ru
    «Светлая лига» открыта! - Светловский городской округ19 ноября в стенах Дворца Культуры состоялся фестиваль-открытие областной Светлой лиги КВН.
    24.11.2017 Светловский городской округ
    балтика---гол-касьяна.jpg - Страна Калининград
    Игрок гостей чуть не погиб на поле
    В минувшую субботу в Калининграде состоялся заключительный в календарном году футбольный поединок.
    Страна Калининград
    Спортивная афиша (17-19 ноября 2017)
    17 ноября (пятница) Спартакиада вузов области по гиревому спорту среди мужчин.
    Страна Калининград
    борьба.jpg - Страна Калининград
    В Калининграде впервые разыграли «Кубок Шемарова»
    В субботу 11 ноября состоялся командный «Кубок Шемарова» по вольной борьбе.
    Страна Калининград
    Житель Ленинградской области закурил на борту самолета «Петербург-Калининград» - Калининградская ГТРКНа борту самолета, следующего рейсом «Санкт-Петербург – Калининград», пресечен факт нарушения правопорядка на борту самолета.
    24.11.2017 Калининградская ГТРК
    В финал конкурса по выборам главы Калининграда прошли Ярошук, Зуев и Андреев (фото) Избранное - Калининград.RuМэр Александр Ярошук, экс-председатель комитета земельных ресурсов Александр Зуев и бывший замглавы администрации Балтийска Евгений Андреев прошли отбор конкурса по выборам главы города.
    24.11.2017 Калининград.Ru
    В «Храброво» задержали пассажира рейса Санкт-Петербург — Калининград за курение на борту - Калининград.RuФото из архива Калининград.Ru В «Храброво» задержали мужчину за курение на борту самолёта.
    24.11.2017 Калининград.Ru
    В дежурную часть отдела МВД России по Балтийскому району поступило сообщение о том, что неизвестные похитили пустой сейф и оборудование для приготовления пищи из заброшенного здания кафе на улице Красной Армии.
    24.11.2017 УМВД Калининградской области
    В прокуратуру Полесского района за помощью в получении причитающейся заработной платы обратилась бывшая работница МКУП «Полесская услуга».
    24.11.2017 Прокуратура Калининградской области